Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков

Кое-как засунула в себя эту книгу. Не заставляет остановиться и задуматься, не способствует генерации мыслей и идей. Поверхностные, банальные обобщенные примеры.В повествовании раздражает периодическое перепрыгивание с личного опыта на опыт работы с клиентом и обратно. После каждого примера «вот я ткнул в эту ошибку, внедрили регламент, и эффективность увеличилась на 30-80%». Процентов какого именно показателя эффективности и как это посчитали уточняется редко. Вдобавок автор несколько раз подчеркивает, что его собственное агентство, которое он «держит, чтобы обкатывать управленческие навыки», убыточно и предлагает обращаться всем желающим его выкупить, что окончательно подрывает авторитетность автора и восприятие подаваемой информации. Под «системным подходом» подразумевается внедрение на все процессы написания регламентов, не рассчитывайте найти здесь что-то для систематизации своего или чужого опыта. В книге только разные примеры из жизни и рекомендации после них из серии «запишите: а у вас есть такой вредный сотрудник?». Если вы молодой студент, почитайте, будет полезно. Аудитории поопытнее не зайдет: будет чувство чтения произведения, написанного после недавно законченных курсов бизнес молодости

Книга – это настольное пособие любого руководителя, все практики применяемые в книги были ранее апробированы в моей работе, но я рад, что Евгению удалось их описать и показать всем:"что такое хорошо, а что такое плохо" . Всем рекомендую к прочтению.

Отличная книга! Каждая история – практический мини-урок, вопросы автора заставляют глубже понять проблему, затронутую в истории и вспомнить собственные примеры!

Здравствуйте, Евгений! Прослушал книгу дважды - каждый раз остановливался и конспектировал ключевые моменты! Интересно и увлекательно до эмоциональных всплесков! Смотрел на себя со стороны и удивлялся своей некомпетентности. Мой бизнес , как впрочем и все другие, несет отпечаток высокой ответственности - это медицинская организация , связанная с пластической хирургией. Прокачивая управленческие мускулы натыкаюсь на одни и те же грабли - у меня действительно в е звезды, в е именно так, как Вы описываете … и тут озарение - значит система будет работать и у меня. Нужно немного адаптировать ее под свои нужды. Да и в управлении получается сталкиваться именно с теми проблеммами , которые Вы так четко и пошагово разобрали. Не стоит утопать в профессиональных навыках сотрудников-медиков. Нужно по кретериям оценивать их работу. Стало понятно, как мастерски мне пудрят мозги в случае не выполнения обязательств, как манипулируют, как неумело обвиняют в сложных ситуациях, как не желают решать самими же созданные проблемы. Как важно четко понимать - что делать с самим собой - собственником, директором, врачом-пластическим хирургом! Спасибо за помощь в самопознании и начавшей расти управленческой мышцы! Желаю Вам доброго здоровья и дальнейших успехов в анализе управленческих достижений, ошибок и грамотном их решении.

Книга понравилась. Разбираются жизненные ситуации. Даются действительно дельные советы. Легко читается. Можно начинать читать и останавливаться в любом месте. Рекомендована не только руководителям любого звена, но и специалистам. Однозначно рекомендую.

Мне книга попалась, можно сказать, случайно. Я решил развиваться в системном бизнесе и подыскивал литературу на этот счёт. Просто вводил в поиске на Озоне «системное управление» и читал рецензии и отрывки. Одной из книг, которые выдал поиск Яндекса стала книга «Системное управление на практике.» Евгения Севастьянова.Книга изобилует историями из практики компаний, которые столкнулись с проблемами в переходе от семейного бизнеса к системному. Каждая история — это не просто описание проблемы. Это готовое решение (по крайней мере одно из решений) этой проблемы и набор упражнений и методик, чтобы проблема не вернулась опять.Думаю, эта книга должна стать настольной книгой каждого руководителя, который работает для компании, а не для себя.

Я директор онлайн-школы, книгу читали с руководителями отделов и организовали мини-треннинг по ней. Книга очень понравилась: много практических советов, написана понятным языком. Автор очень удобно разделил каждую главу на подчасти, что сделало чтение книги более эффективным, а за «рабочую таблицу» отдельное спасибо.Самыми полезными историями для меня были: #2 (тест руководителей на их компетенции), #14 (про формирование ожиданий у подчиненных), #26 (про то, как можно быть руководителем процесса + про контрольные точки), #41 (про отделение проблем друг от друга и разрешение каждой по отдельности)Все главы, начиная с 41 были «сильные»Рекомендую!

Очень понравилась книга. Главное, разобрано много рабочих кейсов. Крига написана без воды. Читается легко. И применять можно сразу.

Очень полезная книга для каждого руководителя. Рекомендую каждому к прочтению и воплощению в жизнь тех советов, которые в ней описаны.