Читать онлайн Эффективная публичность или записки пиарщика про личный бренд бесплатно

Глава 1

Эффективная публичность или записки

PR-щика о личном бренде

Автор: Жанна Пампура

Предисловие

«Как мне кажется, самая сильная мотивация – желание изменить мир. Создать нечто необыкновенное»

«Стартап. Модель для сборки», Илья Лаурс

Это сладкое слово «известность», которое транслируется как спасение, позволяющее выйти из замкнутого круга конкуренции. Нам обещают, что обладая популярностью в нужных кругах, можно, наконец-то, превратиться в элитного консультанта и востребованного коуча, топ-менеджера или крутого эксперта.

Я знаю, что вы чувствуете, когда выходите поздно с работы. Скорее всего, становится грустно и тяжело от того, что в жизни нет ничего интересного. Можно сказать, вы достигли потолка, жизнь стала похожа на замкнутый круг: работа ради работы. А на саму жизнь сил не хватает. Или может быть вы уже сами забыли, чего хотели когда-то?

Но я предлагаю остановиться на минутку, отвлечься от круговерти дел и подумать, каким бы вы были, если бы четко видели свой завтрашний день, уделяли внимание развитию личного бренда и нетворкингу. Давайте вместе помечтаем, куда нас забросят дороги в следующий раз. Весь мир перед вами! А помните, вы хотели иметь свой бизнес, и чтобы он был непременно международный?! Или же быть востребованным бизнес-консультантом с большим чеком, толпой клиентов и приглашениями на международных конференциях?! Или может быть топ-менеджером крупной компании, которая задает тренды в своей нише?! Скорее всего, это будет правильный масштаб.

Правда, двигаясь по пути карьерного развития большинство из нас свернули немного не туда, сбились с пути, либо же сосредоточились на развитии профессиональных компетенций. Все это было правильно и отлично работало еще каких-то десять лет назад. Этому нас обучали в школе, когда говорили: «учись, иначе ничего не достигнешь». Такой же стратегии учили в вузах, говоря о том, что профессионала всегда заметят.

Но потом наступила эра соцсетей, интернета и личного бренда. В этот момент предыдущие инструменты перестали работать, на рынок хлынул поток псевдоэкспертов. И большинство из нас, тех, кто знает свою профессию, как свои пять пальцев, остался за бортом. Почему? Потому что те, к кому идут на консультацию, кого нанимают на долгожданную должность, к кому толпами приходят клиенты, постигли одну простую истину. Они вложили силы и время в создание собственного имени.

Так и нам, всего-то нужно обратить внимание на грани собственного бренда и выбрать правильные каналы коммуникации.

Для того, чтобы выйти из замкнутого круга рутины, нужно сделать всего несколько шагов:

Разобраться с личным брендом, тогда не будет проблем с контентом, понятно будет, что писать и куда идти.

Научиться быть интересным для СМИ.

Улучшить навыки публичных выступлений, зафиксировать свои спикерские темы и начать выступать.

Заняться собственными соцсетями, понять, какие инструменты работают здесь лучше, какие из них ваши.

И тогда достижение столь желанных целей станет не просто возможным, а спланированным и достижимым.

Об авторе

Я – Жанна Пампура, руководитель в медиасфере, эксперт по развитию медиаресурсов и media relations, PR, GR, по бизнес-коммуникациям, в прошлом журналист, ведущая информационной ТВ-программы. Десять лет отработала на региональном ТВ и по большей части в кадре. Мне все еще снятся «страшные» сны из серии «5 минут до эфира».

Помимо этого, я – PR-специалист с журналистским бэкграундом, своя в среде СМИ, восемнадцать лет работала в федеральных информационных агентствах, много лет своей жизни отдала запуску на рынок новых информационных продуктов и целых информационных бюро в регионах (Сибирь и ЮФО). Медиа – это моя работа, увлечение, образ мысли и жизни.

И когда то я тоже задала себе вопрос: Что я умею делать лучше всего?

Превращаю медиаресурсы в деньги, влияние и развитие. Много лет я помогаю бизнесам, госструктурам получить драгоценное внимание прессы.

Более 20 лет опыт работы в сфере СМИ, медиа и коммуникаций, ТВ-Журналист, ведущая информационно-аналитических и новостных программ

3 профильных высших образования: маркетинг, филология(лингвистика), журналистика

Создала целую плеяду успешных публичных людей,  вдохновила на новые идеи для бизнеса. Автор нескольких семинаров по теме коммуникаций, PR, медиа и общества.

Обладаю даром находить звёзд не только публичного пространства, но и продаж благодаря опыту работы в коммерческих структурах федеральных информационных агентств Интерфакс и ТАСС. Умею создавать команду единомышленников, запускать новые продукты, новые регионы присутствия и crm. Опыт управления продажами более 10 лет.

Люблю международные масштабы. Всю информацию по психологии и маркетингу предпочитаю получать из первоисточников, на английском языке. По первому образованию преподаватель иностранного языка и зарубежной литературы. Вырастила дочь-полиглота, которая преподаёт 7 иностранных языков.

С 2018 года основатель семейного бизнеса – школы иностранных языков.

Автор 10 научных публикаций, преподавала в университете, вела дипломников по PR, аспирантура культурологии, прошла Президентскую программу управленческих кадров (маркетинг), стажировку в США по теме PR в госструктурах (Wayne State University).

Работала на руководящих позициях, но прекрасно умею работать в поле: снимать, писать репортажи, посты и речи, вести переговоры, продавать услуги медиа, обучаю публичному выступлению .

Статьи в изданиях: журнал Человек дела,  Cosmopolitan, Grazia, Eva.ru, Marie.Claire, Бизнес секрет Тинькофф, Секрет фирмы, Psychologies, E-xecutive, Snob.

Член Ассоциации спикеров СНГ CISSA, сертифицированный GSF спикер

Выстраивала работу пресс-служб на предприятиях и прошла не одну выборную компанию, отвечая за публичную составляющую кандидатов. Знаю, как сочетать маркетинговые инструменты и PR, онлайн и офлайн.

Опыт работы с первыми лицами компаний и политиками в найме  в качестве советника, помощника и в качестве консультанта для десятков экспертов, предпринимателей и руководителей компаний

Классический old school, но люблю все прогрессивное, новое и космическое. Всю жизнь преподаю и учусь, перевожу и пишу книги (не от своего имени).

Если говорить одной фразой, я умею превращать медийный ресурс в деньги и власть, и помогаю экспертам получить внимание прессы.

Опыт моей деятельности по большей части связан с госструктурами, политическими партиями и крупными промышленными предприятиями. При этом, я уверена, что могу быть полезна малому и среднему бизнесу. Ведь для руководителей развитие часто лежит в области повышения узнаваемости, стоимости бренда и выстраивании правильной коммуникации в группах.

Свою миссию я вижу в том, чтобы помогать бизнесу или персоналиям выстроить грамотно коммуникации, гармонизировать отношения, сделать ярче и громче голос тех, кому есть что сказать (а не всем подряд) – помочь стать известным и интересным для общества и рынка.

Одни руководители сами себе пиарщики, просто сотканы из информации и родился, чтобы стать известными в своих кругах, для других публичность – наказание, и они только и думают, как быстрее закончить интервью и сбежать.  Но оба типа мечтают о новом уровне возможностей, масштабе, уважении и признании в обществе.

Если коротко, то моя цель, в том числе и этой книги – помогать другим людям выполнять их миссии. Переложить в знаковую систему медиа то, что следует транслировать своей аудитории – чтобы быть правильно понятым и воспринятым.

Если сейчас вы как раз ломаете голову, как привнести в свою жизнь больше публичности и общественной значимости, выстроить личный бренд, стать социально активным, востребованным и возможно счастливым. Тогда эта книга для вас.

О чем книга

Я давно веду страничку в соцсетях, где делюсь находками, решениями и советами по выстраиванию присутствия в медиа пространстве. Изначально блог был выстроен для профессионалов, но постепенно к советам и информации стали проявлять интерес те, кому нужно было выстраивать работу самостоятельно.

Мне часто задавали вопросы о том, как быть эффективным, если твоя работа связана с публичным пространством? По каким непонятным законам живет это пресловутое публичное пространство? Может ли публичность быть эффективной на 100%? И что делать со всей этой одержимостью результатами, болями аудитории и УТП, когда нас всех просто вынесло в цифровое пространство, и мы несемся с огромной скоростью, цепляемся за старое и не понимаем привычные методы не работают, но и этот чертов блог  тоже не продает.

Книга дает ответ на эти вопросы, а также я рассказываю, как медиаграмотность и медиакультура, помогает быть более высокооплачиваемым, востребованным, и экологичным в продажах собственных услуг. Развеем мифы и переведем непонятные термины про упаковку и распаковку на русский язык.

В «Эффективной публичности» соединяются подходы и инструменты нескольких наук: маркетинга, культурологии, социологии, коммуникативистики и коучинговый метод.  Здесь есть все по тематике развития личного бренда. Так что, книга будет полезна профессионалам из медиасферы, но и экспертам-фрилансерам, и сотрудникам, работающим по найму на разных ступенях развития карьеры, и руководителям и владельцам бизнеса. Для всех, кто называет себя гордым словом «эксперт», и уже наверняка догадался:

личный бренд – это и есть тот настоящий актив, что остается навсегда и помогает двигать бизнесы, идеи и цивилизации.

Для того, чтобы чтение книги было максимально эффективный, а информация не прошла мимо, я настоятельно рекомендую читать ее с карандашом в руках, или делать заметки в телефоне. Записи помогут не просто узнать, а проанализировать информацию, отрефлексировать опыт, принять его. Каждое подобранное упражнение и тест лучше всего делать прямо в процессе чтения, чтобы не откладывать в долгий ящик и сразу же интегрировать опыт в свою работу. А кейсы анализировать пошагово вместе со мной. Только так книга станет по-настоящему ценным вкладом в развитие личного бренда.

Добро пожаловать в столь манящий и одновременно пугающий, но точно полезный мир публичности!

А публичность не возможна без публики, публичность, предполагает открытые действия.

ДЛЯ ТЕХ КОМУ НУЖНО БОЛЬШЕ ИНФОРМАЦИИ  QR  телеграм канала Эффективная публичность

ЧАСТЬ 1. ЛИЧНЫЙ БРЕНД и ПУБЛИЧНОСТЬ – ЧТО ЭТО?

Глава 1. Почему люди боятся публичности.

Я более 20 лет работаю в сфере массовых коммуникаций, продвигая идеи, персоналий, компании и продукты. Наблюдая за публичными людьми, я поняла, что не все одинаково счастливы с идеей публичности и не все к ней готовы. Более того у каждого есть некий свой данный видимо при рождении потенциал публичности.

Ох, сколько меня ругали в соцсетях: это что за слова такие – «публичность», «публичное пространство» или «публичное выступление». Даже писали мне, что у них это слово ассоциируется с чем-то нехорошим – «публичный, значит продажный». И было даже такое заявление: «при чём здесь публичность? Я же домохозяйка, и развиваю свой личный бренд.

Очень мило! Как же вы развиваете личный бренд, и при этом думаете, что вы непубличная личность? Слово «публика» исходное, значит, «аудитория». «Опубликовать» значит представить на суд публики, общественности или читателей.

Личный бренд не может существовать и продвигаться только в Инстаграм, потому что это понятие шире, а соцсеть – это всего лишь один из каналов продвижения. И я выступаю всегда за мультиканальное продвижение, в противном случае положение не устойчиво.

А ещё, все, что вы написали в своём блоге, уже находится в публичном пространстве благодаря Интернету. Простите, а что если завтра публика спросит: «А где же ваши статьи в прессе, выступления на ТВ и мероприятиях, членство в профессиональных сообществах, научные и бизнес-конференции т.д.?» Страшно стало? Тогда подумайте, может, этот путь публичности действительно не ваш?

С уверенностью дипломированного филолога, маркетолога, журналиста, культуролога и пиарщика объявляю слово «публичность» хорошим! В моём лексиконе и лексиконах других профессионалов по личному бренду оно было, есть и будет.

Что такое страх публичности?

Страх публичности занимает одно из ведущих мест среди фобий. Но почему же люди так боятся публичности? В первую очередь, это связано с большим количеством ограничивающих убеждений, подсознательных препятствий, а иногда и нехваткой знаний. Страх выступать, озвучить свои мысли прилюдно, разместить свое лицо в сториз в соцсетях, выйти на публику убивает не только уверенность в себе, но и желание двигаться вперед, выстраивать личный бренд.

При этом, замечали, что дома на кухне или в ресторане с друзьями человек может говорить, о чем угодно, чувствует себя свободно и раскованно, становится своим парнем и душой компании? Но если кто-то включает камеру или человек выходит перед аудиторией, пусть даже не большой, то все меняется: интонации, смыслы, содержание, поведение.

Если же попросят все то, что нужно сказать на камеру или публично, написать на бумаге, то, возможно, будет намного проще выразить свои мысли. Но вот сказать тоже самое, глядя в камеру – это самое страшное. Но что мы готовы озвучить на камеру?  Только то, в чем уверены на 100%, за что отвечаем. Замечали, что дать информацию «без лица» оказывается проще всего, а сказать «живьем» сложнее всего. Информация одна, но ситуации разные, что приводит к ступору.

Сегодня весь мир превратился в медиа благодаря соц сетям и мобильным телефонам.  А теперь представьте, что некая огромная камера была бы включена все время. Как бы мы себя чувствовали? Признайтесь честно, кому сейчас стало страшно? Не комфортно как-то в этой маклюэновской глобальной деревне, даже тем, кто давно занимается построением личного бренда. Но ведь по сути, ведение соцсетей, даже просто «для себя», и есть публичность, просто ограниченная. Готовы ли мы к этой новой откровенности? Или продолжаем жить с иллюзией частного, а не публичного.

На деле публичность такая манящая для многих остается острием ножа для других, ночным кошмаром. С одной стороны, она манит, потому что дает ресурс, что мы интуитивно пониманием. Публичность дает известность, это понимают даже эксперты, которые прочитали всего 1,5 книги. Известному коучу заплатят больше, и тот, кто умеет выступать, имеет больше шансов убедить инвестора или руководителя.

Тогда почему публичность не приносит радости? Разберемся в матчасти, так сказать. Психологи утверждают, что страх публичности – это не что иное, как страх быть собой, плюс страх ответственности. Именно это мы наблюдаем у некоторых менеджеров, когда они не хотят давать комментарии или, когда мэры городов стремятся стать не публичными людьми, а просто техническими специалистами и сити менеджерами. Мэры так радостно соглашаются, что они не политики, а хозяйственники, по сути подписывая себе смертный приговор. Если политическая воля так просто растворяется, вместе с желание ни за что не отвечать, то политики во всем мире становятся профнепригодными.

Публичность – это удел не только политиков или звезд. Сегодня умение выступать, показать и презентовать себя необходимо экспертам, которые хотят зарабатывать больше или сделать карьеру. Правда, публичность, это действительно специфичная сфера. Говоря о ней, мы используем слово «поле», будь то информационное или публичное, как если бы это было электрическое магнитное или гравитационное поле. Там что-то происходит помимо нашей воли, если поместить туда семечку, она вырастет и даст урожай!

Поле – это важно. Если гравитационное поле Земли исчезнет, мы просто улетим в какой-то далекий непонятный космос. Вот поэтому страшно! В «поле» находится огромный потенциал, поэтому устремления, идеи, высказывания, попадая туда мгновенно доставляются по адресу.

Но помимо волшебства там есть еще и свои законы, которые тем, кто только начинает выстраивать свое «поле», еще недостаточно известны и изучены. Маленькое слово, как зернышко, попадая туда может дать разные плоды, результаты плохо предсказуемы и контролируемы, все легко переворачивается. Вот поэтому правильное продвижение в публичном поле равно движению по острию ножа. Так ли мы живем, как декларируем? Многие просто боятся, что кто-то крикнет: «а король-то голый!» Как бы крикнет нам в прямом эфире, в нашей вечной жизни онлайн. И, вроде, подобная выходка ничего не изменит, но все равно неприятно.

Новая реальность публичности

Сегодня мы осознаем, что должна быть следующая стадия развития человечества, скажем так, некая новая эволюционная ступень для человечества, взросление в обществе, где проверка на вшивость – это публичность. Онлайн пространство становиться всеобъемлющим, нет ни одного слова, которое произносится просто так, которое может ускользнуть. Каждая мысль находится под прицелом. Но желаемое и действительность – пока сильно отличаются. Отсюда столько манипуляций в публичной сфере, желание влиять и представить в по-своему, не так, как оно есть на самом деле, имеет свои последствия.

В обществе есть даже специальный институт, задача которого отражать действительность, можно даже больше ничего не делать, ни исследовать, ни изучать, а просто отражать. Так же как барды-песенники на Руси ходили по селам и пели песни из разряда, что вижу то пою, так они рассказывали новости, создавая некую объективную реальность. Люди же не мыслят устойчивого развития в обществе без воссозданной объективной реальности. С помощью зеркал, пусть даже кривых мы уменьшаем энтропию в огромном пугающем мире и создаем хоть сколько-нибудь прогнозируемое будущее.

Все, что мы относим к пониманию публичности, можно с таким же успехом отнести к пониманию духовного развития общества.

Человек должен сначала разобраться с самим собой, потом занять какое-то место в обществе, потом понять свое место вне социальных ролей – некий объединяющий все компоненты личности, который позволяет ему быть равным самому себе и счастливым.  А проверка целостности – это не бледнеть при одной мысли, что на тебя направлены камеры, устремлены сотни глаз. Публичность, как раз следствие, что всепоглощающий онлайн уже наступил, «вечное сейчас» – как сказали бы поэты.

Вы заметили, что сейчас люди договариваясь о встрече стали уточнять онлайн или офлайн? Именно поэтому заговорили о новой откровенности.  Это когда 30 сторис рассказывают о том, почему я ушел из найма в предприниматели и смотреть это все равно невозможно, потому что неинтересно. Потому что все, что транслируется в соцсетях не может быть просто так, оно имеет цель. Следовательно, при создании образа всегда должно оставаться некое пустое пространство, который аудитория  заполняет самостоятельно. Ведь по большому счету, в нашей жизни есть только одно самое интересное – это сама жизнь.

Но возникает закономерный вопрос: почему у одних получается быть интересными, а у других нет возможности влиять. Публичность как-то связана с настоящим масштабом личности, который дается при рождении? Это то, что мы называем харизмой? Можно ли этому научиться публичности?

Безусловно, да. Но важно понимать, что в мире очень мало прирожденных публичных людей, как говорят, рожденных на сцене, примерно 7 %. Причем, добрая половина из них и есть те самые наученные бездари. Несколько лет подряд наблюдала во дворе своего дома картину, как дворник баба Глаша рассказывает своим коллегам –дворникам со всей округи новости и объясняет охранникам, как надо правильно голосовать и за кого. Больше всего меня поражало умение «держать» аудиторию, ее слушали все и поступали так, как она говорила. Зажигала баба Глаша зачетно, как сейчас бы высказались в соцсетях. Но вот вопрос: кто ее этому научил? Никто. Это яркий пример, что коммуникация не идет от персоналии или компании к некой абстрактной аудитории, а характер коммуникации сложнее, то есть мы говорим о  двухступенчатой модели коммуникации. От компании или персоналии к неким лидерам мнения, и далее от них такой же волной ко всем.

Именно таких лидеров мнений нужно находить и изучать, если мы хотим понять природу влияния. Именно на них рекомендуют опираться в работе пиарщикам и маркетологам, то есть, тем профессиям, кто так или иначе решает задачи влияния. То есть, выстраивая коммуникацию, мы никогда не контактируем собственно с самой аудиторией, как безликой массой, мы контактируем с этими волшебными талантливыми людьми – инфлюенсерами, которые разносят мысль, как вирус и буквально вдалбливают ее в головы людей. Именно таких ищут спецслужбы, когда выстраивают свои агентурные сети влияния. Здесь, как говориться, имеют дело с самой природой – что выросло, то выросло. Просто нужно использовать имеющийся ресурс.

А вы знаете свой настоящий масштаб личности? Думаю в будущем люди будут измерять не только IQ интеллект и EQ (эмоциональный потенциал), но и то, что сейчас называют СQ (англ. cultural quotient, CQ) – коэффициент культурного развития, то есть, насколько человек способен понимать другие культуры и быстро адаптироваться в глобальном мире. А также PQ – индекс публичности, это о том насколько ты равен самому себе, умеешь влиять и быть открытым.

Публичность нужна человеку – как особое пространство, поле в которое он закладывает свои ресурсы. Так он взрослеет, понимает ответственность, и только так можно осознать свой настоящий масштаб, потенциал.

Рецепт публичности.

Собственный имидж стал трендом, теперь об этом заботятся не только руководители бизнеса. Персональный бренд строят консультанты, врачи, психологи и коучи. Как быть открытым, но не выворачивать своего личного наизнанку, как быть своевременным и не банальным?

Если стоит задача развить публичную деятельность, важно в первую очередь подобрать актуальные темы. Во примерный список, который поможет начинать, чтобы подготовиться к выходу на публику, будь то соцсети, или мастер-класс:

Анализ целей, личных и корпоративных – все фиксируется письменно, далее смотрим пересечение интересов.

Анализ личных ресурсов руководителя: внешность, голос, коммуникативные навыки, экспертность.  Какая обстановка больше соответствует – у станка или на природе, в офисе или в гуще событий? Это важный пункт. У каждого человека есть присущий только ему ритм, окружение, в котором комфортно. Маски все равно будут распознаны и сняты, причем, чем больше несоответствия, тем хуже будет изобличение. Следовательно, необходимо просто использовать сильные стороны спикера.  Но работать важно только с тем, что есть, а дальше будет видно, как и чем дополнять, а не стараемся переделать человека.

Выбор каналов коммуникации. Не всем нужно срочно на ТВ, потому что какие -то негативные черты камера только подчеркнёт. Ежедневное мелькание в соцсетях может обесценить. Необходимо взвесить все «за» и «против», прежде, чем делать. Возможно, лучше написать хорошую экспертную статью в отраслевое издание или выступить на конференции, начать плавно вести соцсети, не надоедая подписчикам только с экспертным контентом. Кому-то выстраивание имиджа нужно начинать с общения в микрогруппах и лучше использовать репутационные технологии.

Продумываем контактные группы, ЦА. На данном этапе формулируется основной посыл для каждой группы и аудитории. Важно идти туда, где находятся точки контактов с группами, а не бить и пушки по воробьям.

Анализ этапа развития бизнеса, типа взаимоотношения менеджмента и собственников, ситуацию на рынке, чтобы понимать степень свободы и безопасности. Если в приоритете сбытовые интересы, то важнее маркетинг и PR-поддерживающая роль. Если, например, задача стоит в выстраивании хороших отношений с властью, важнее будет PR и лоббизм.

Последним шагом все соединяется воедино, фиксируется на бумаге, ещё раз корректируется. Личный рецепт публичности готов!

Законы публичного пространства.

Думаете, они не существуют? Существуют, как и законы физики. Если есть некое поле, с которым приходится иметь дело, будь то гравитационное, информационное, политическое, то в нем обязательно есть законы функционирования, которые хорошо было бы знать и учитывать, если собираешься занять там свое место.

Каждый закон сформулирован в форме, понятной как собственнику, так и руководителю бизнеса, так и начинающему эксперту, иногда с юмором. В обычных обстоятельствах на предприятии все заняты позитивной деятельностью, и никто ни о каких законах публичного пространства не заморачивается.

Дело в том, что о них вспоминают обычно в сложных ситуациях: кризис, авария на производстве, негатив со стороны клиентов, хейтинг в соцсетях или наезд контролирующих органов. Известно, что без кризисов не бывает развития, они делают нас лучше, указывают на прорехи в делах, дают ускорение на поворотах. Но кризисы все равно никто не любит, они могут иметь неприятные последствия – не просто потеря прибыли, но, возможно, и потеря самого бизнеса.

Закон 1.

Продумывайте всегда все публичные и непубличные действия на предмет безопасности. Она должна стать всеобъемлющей. Не доводите до ситуации, когда пиаром горю не поможешь. Не все в мире решается хорошим пиаром. Есть разница в уровне используемых стратегий.

Например, нужно ли отвечать на критику оппонентов, журналистов и общественности? Конечно, все зависит от того, кто критикует, что и в какой форме. Лично мое мнение, если критика справедливая, отвечать нужно всегда. Но порой лучше извиниться, чем превращать конфликтную ситуацию в бесконечную цепь оправданий.

Одна только положительная информация о компании в публичном пространстве смотрится странно, отсутствие полемики и критики вообще подозрительно. Это против законов жизни.

Там, где есть плюс, есть и минус – это важно учитывать.

Закон 2.

Некритического восприятия в природе не существует. Критические отзывы будут всегда – априори. Важно просто, чтобы процент критики был постоянной величиной и не увеличивался.

Работайте над увеличением потока позитивной информации. В связи с этим ищите новые жанры и каналы, инфотейнмент и геймификация помогут сделать коммуникацию от лица компании незабываемой.

Ступайте по публичному полю уверенно, но осторожно, как по краю пропасти. У меня есть такой образ, что публичность – это как бы лезвие бритвы. А поэтому, самое главное – всегда избегать публичной полемики. Борьба в публичном пространстве очень опасна, в этом случае борющиеся стороны уходят с площадки с поражением, как бы не закончилась полемика.

Например, выворачивание изнанки и публичные разборки между политиками снижают уровень доверия  к власти в целом.

Да, конфликты, вроде, добавляют динамики и разгоняют кровь аудитории, но мы все равно хотим жить в позитиве и обходим стороной странные и сильно бурные явления.

Закон 3.

В публичном конфликте нет проигравших и победивших, потому что обязательно возникнет третья сила. Возможно, конкурент, организовавший борьбу, или просто извлекающий выгоду из ваших с конкурентом ослабленных позиций – помните об этом.

Так что, если кризисная ситуация случилась, и все это стало достоянием общественности, то ниже приведены шаги по выходу из кризисной ситуации:

Признать наличие кризиса и, возможно, сразу извиниться.

Собрать всю информацию, имеющую отношение к делу.

Считать, что время кризиса – что-то вроде военного времени. Объяснить это своей команде, сплотить людей. Это могут быть не только сотрудники предприятия, но и эксперты, и лояльные клиенты, общественные организации и даже властные структуры.

Составить план коммуникаций в сложной ситуации.

Назначить ответственных за коммуникацию. Назвать их соответственно директором штаба, директором по качеству, оперативным дежурным и т. д.

Самое главное:  начать вести блог, выступать, коммуницировать с прессой, не прятаться!

Глава 2

Глава 2. Зачем нужен личный бренд.

«Мы находимся здесь, чтобы внести свой вклад в этот мир. Иначе зачем мы здесь?»

Стив Джобс, предприниматель, основатель компаний Apple и Pixar.

Сегодня построение личного бренда – тренд, которому начали следовать все, даже не задаваясь вопросом, нужно это или нет. С одной стороны, показать экспертность потенциальным покупателям важно. С другой, когда на тебя со всех сторон сыплются однотипные сообщения, фотографии и текст, невольно возникает желание отстраниться от потока непрофессионализма. Но как говорил советский переводчик и поэт Лев Озеров: «Помогать нужно талантам, бездарности пробьются сами». Видимо, поэтому эксперты часто прячутся в тень, а те, кто что-то где-то услышал, уже считают, что могут чему-то научить.

Самое главное, что нужно уяснить, что бренд – это самопродающаяся идея.

Мне нравится еще несколько определений и понятий, что такое бренд, а что им не является:

1. Торговая марка – это не бренд.

2. Роли, которые вы играете – это не ваш бренд. Это не только работа, семейное положение или другие социальные роли, которые каждому из нас приходится воплощать.

3. Бренд – это не придуманная история или «натянутый̆» на себя образ. И это не то, каким человека хотят видеть окружающие.

4. Бренд – это значимость и способность удовлетворить потребности целевой аудитории.

5. Бренд – это ваша аутентичность, уникальность по рождению, которой наградила природа.

6. Бренд – это вы настоящий. Это правда о вас.

При этом, просто удивительно, что крутые специалисты не особо задумываются о развитии личного бренда, тем, как они представлены в соцсетях. За 20 лет моей практики в PR для персоналий, клиенты просто взлетали, когда видели лучшее, и их было уже не догнать. Если хотите попробовать, тогда начинайте серьезно работать, продумывая свою публичную стратегию и коммуникацию.

У меня всегда много идей и желания помочь, если я вижу у себя в окружении талантливых людей, которым порой не хватает легкого толчка вперёд, ускорителя и катализатора в виде PR и личного бренда, то стараюсь подсказать, натолкнуть, намекнуть.

При этом, когда несколько лет назад я сама задумалась о собственном личном бренде, у меня тоже сначала были сомнения, потом появились вопросы. С какой точки зрения мне развивать свой бизнес? Какие грани демонстрировать? Как показывать сильные стороны? Нужно ли мне показывать слабые стороны? Постепенно отвечая и прорабатывая эти и другие вопросы, я сама смогла понять, как работает структура и насколько профессионалам, которые много знают и умеют, действительно нужен личный бренд.

Предлагаю начать с самого начала и, чтобы разобраться в вопросе досконально, развести понятия имиджа, репутации и личного бренда. Мы часто путаем бренд с товарной маркой, названием магазина. Бренд – это то, что находится в голове у потребителя, послевкусие, которое остается от общения с вами. Аудитория, которая контактирует с нами, уже имеет о нас какое-то представление. Мы никогда не контактируем с другими напрямую, мы контактируем с их имидж- фактом. Что же такое имидж-факт? Это  то, как мы себе этого человека представляем. Собственно согласно такому подходу, личный бренд есть у каждого вне зависимости от его рода деятельности. Это то, что  в голове о вас  у  вашей аудитории. Тем не менее  между имиджем и личным брендом разница есть, она в технологиях.

Имидж – о нем речь, когда мы имеем дело с большими аудиториями и очень мало с ними контактируем в реальной жизни. В этом смысле нам нужны СМИ и выступления на конференциях. Именно в этой сфере находятся самые высокие чеки для экспертов. Поэтому запрос на работу по личному бренду очень часто звучит так – хочу в СМИ или хочу на ТВ.

Если вы в своей работе выходите непосредственно в аудиторию и контактируете с ней, то в этом случае имеют значение репутационные технологии. Личный бренд ближе к репутационным технологиям. И все же, личный бренд – это про брендинг, это  раздел маркетинга, персонального маркетинга.

Даже если вы ничего не продаете, развивать личный бренд стоит. Первые 10 лет ты работаешь на свое имя, а потом имя работает на тебя. Сейчас ситуация усугубилась. Не нужно ждать, чтобы имя начало работать на вас. Недостаточно просто распространять информацию, показывая свою полезность. Личному бренду нужно уделять внимание каждый день. Когда вы делаете что-то для повышения своего мастерства, это помогает продвигаться. Деньги, имидж и личный бренд связаны теснее, чем кажется.

Нужно понимать, что личный бренд – это не только про красивые фото, броские фразы о вас, как о специалисте, это в первую очередь трансляция экспертности. Это о том, чтобы позиционирование соответствовало аудитории. Мало понимать, кто эти люди, важно знать, какие у вашей аудитории поведенческие алгоритмы. Сколько времени они проводят на том или ином ресурсе, кого они смотрят или слушают перед тем, как совершить покупку. Какие мессенджеры предпочитает аудитория и сколько времени проводит онлайн или офлайн. Офлайн – это тоже важный канал взаимодействия. Сколько касаний до продажи нужно сделать? Скажу сразу, что сейчас многое поменялось, касаний нужно намного больше, чем раньше. Сейчас перед покупкой должно быть 8 касаний офлайн или 15 онлайн. Прогрев аудитории онлайн происходит дольше, и конкуренция там выше.

Помимо прочего для бренда важна упаковка, где есть внешняя и внутренняя часть, то есть, наружный, смысловой и технический слои. Что является носителем упаковки бренда? В первую очередь сам человек. Поэтому психология идет впереди макретинга в вопросе личного бренда. Кроме того важно работать и над своим голосом, внешностью, жестами, речью, дикцией…И конечно визиткой, логотипом, коммерческим предложением аудитории, а также улучшать процесс оказания вашей услуги, сервиса, переговоров. Частью личного бренда является то, какие вы выставляете цены на услуги, и какая  у вас продуктовая линейка.

Сегодня невозможно строить личный бренд  в одной плоскости, не понимая его наследия и актуальности. В этом и состоит процесс осмысления экспертности, её нужно рассказать новыми словами. Посмотреть, что из прошлого можно захватить с собой в будущее, а что необходимо выстроить заново.

Важно понимать, что бренд – это не про придуманные истории, это – вы настоящий.

Личный бренд – это конгруэнтная совокупность и взаимное усиление непротиворечивых ролей. Часто личный бренд понимают, как трансляцию, публичную демонстрации собственной личности в блоге. Многие ошибочно думаю, что личный бренд – это часть личности, которую вы транслируете наряду с экспертностью. Но каждый шаг и действие нужно разобрать по косточкам. Закаты и рассветы, домашние питомцы и все остальное не раскрыва сами по себе никак не способствуют развитию личного бренда и не продвигают человека в качестве специалиста. Но как сделать так, чтобы ваши увлечения, образ жизни и книги, которые вы читаете  тоже рассказывали о вас как о специалисте.

Эффективной публичности и харизме можно учиться. Важно уметь попадать в тему, прокатиться на информационной волне! Это работает не только в блогерской среде, но и корпоративной. Например, в моей любимой медиасфере нужно быть на шаг впереди коллег и даже руководителей, знать, что актуально сейчас и будет интересно завтра. Это дарит публичное преимущество, которое влечет за собой внимание и деньги. Где внимание там и энергия и деньги!  Это позволяет буквально на пустом месте создавать проекты!

В бизнесе очень часто встречается неверное мнение, что деньги любят тишину и руководителю бизнеса не нужно высовываться. Да на определенном этапе нужна тишина… Но именно публичность приносит новый уровень доходов, и действует буквально как магнитное поле, которое примагничивает возможности. Они   приходят разными путями, через новые контакты во властных и общественных структурах, новых клиентов, инвесторов и партнеров с новыми проектами.

Если говорить о коучах, экспертах, консультантах, то их бизнес состоит и строится целиком на собственной персоне. Часто – это бизнес состоящий из одного человека, собственно эксперта. Нужно ли здесь вообще что-то говорить о важности личного бренда? Потому что только от силы притяжения личности зависит, сколько придет клиентов, и какую сумму они будут готовы заплатить. Коучу, психологу, адвокату, финансовому консультанту с недостроенным личным брендом, в условиях отсутствия маркетинговой стратегии на рынке не выжить. Подытожим PR – это инструмент, который работает на увеличение стоимости бренда, (не на входящие лиды) а личный бренд – это прежде всего про стратегию.

Создание личного бренда – это как рецепт, которому просто нужно следовать, чтобы получить результат.

Если написано «добавьте в пирог яблок», вы же не будете заменять их на вишню? Или вместо 8 яиц для крема положите 2, решив сэкономить? Конечно, запретить вам никто не может – только вот обещанного результата ждать не стоит. Он будет только при соблюдении определённой технологии!

⠀

Так же и в построении личного бренда: технология – основа основ. Скажу больше, это работает во всех сферах, во всём мире. А за инструкцию «как сделать так, чтобы…» готовы платить очень хорошие деньги – это самое дорогое, что есть сейчас в обороте.

⠀

Что будет наградой за соблюдение технологии? В идеале – продвижение на лучшую аудиторию и хороший заработок. Минимально возможное достижение – признание ближайшего окружения и налаживание связей внутри сформировавшегося сообщества друзей и коллег. Ну что, делаем яблочный пирог с вишней?

Для кого на рынке важен личный бренд

Наступило то время, когда без знаний о собственном продвижении не может обойтись ни один руководитель бизнеса или эксперт, который хочет зарабатывать больше. Но для начала задайтесь вопросом: а насколько вы сами к себе серьезно относитесь? Все ещё замыкаетесь в своём мирке или есть смелость привлекать новых клиентов, зайти в новые регионы и страны?

Работает это просто – мы сами ценим только то, за что заплатили. Иными словами, если хотите результата, нужно вкладываться.

Если хотите быть известным экспертом – значит, пора ставить цели в отношении публичного пространства, например, выступить на конференции, привести соцсети в порядок или написать экспертную статью.Но это не самое главное нужна стратегия личного бренда, а следовательно, важен вопрос целевой аудитории.

ЦА (целевая аудитория) – люди, которые совершают в отношении вас целевое действие, например, покупают у вас. Если вы работаете на предприятии в сегменте В2В, то целевой аудиторией будут не только наши клиенты, но и те, кто в отношении вас принимает важные решения. Например, руководители вашего или соседних отделов. Поэтому важно, выстраивая личный бренд понимать, какое впечатление вы производите на тех, с кем работаете. Обращайте внимание на весь рынок, там могут быть те самые референтные люди, лидеры мненией, мнение которых может быть важным. Руководители конкурирующих или смежных, похожих на вашу компаний.

Экспертов и консультантов я тоже отношу к тем людям, которые имеют свой бизнес, но все-таки я их выделяю. Здесь много особенностей в продвижении личного бренда. Тут маркетинг отличается от того, который относится к бизнесу. Продвигаясь через личный бренд, для своей аудитории вы становитесь чем-то вроде образца поведения. Если вы для них образец, то они будут к вам прислушиваться, и тогда цепочка взаимодействия от знакомства через “веру, надежду, любовь” к доверию. Все происходит гораздо быстрее, чем если бы вы просто продавали свой продукт и не задумывались о том, какой у вас личный бренд, зачем он и вообще есть ли.

Если бы вы исходили из этой точки, то тогда конкурировали бы только продукты. А если мы говорим о продвижении бизнеса через личный бренд, то здесь возникает множество интересных соединений и гораздо больше возможностей. Ведь бизнесов может быть несколько.  А самое у кого бы вы сами предпочли покупать? У Маши с непонятной шапкой профиля и мутными фотографиями или у эксперта, у которого реальные результаты, подтвержденная экспертиза, понятная навигация на сайте и в блоге, которого легко найти в сети? Конечно ситуации бывают разные, но ответ очевиден.

Поговорим, про личный бренд для руководителей компаний, руководителей среднего звена и наемных сотрудников, а не только для звезд и тех, кто продает свой товар или услуги посредством соцсетей.

Вот несколько пунктов польза от выстроенного личного бренда:

Повышение в должности

Повышение заработной платы

Получение новых проектов

Интересные варианты развития как специалиста

Если говорить о менеджменте, в России он слаб как самостоятельная сила. Организации находятся на разных уровнях развития. Какое-то время назад все хотели технологичных менеджеров, которые просто исполняли бы обязанности и не привносили ничего своего. Сегодня ситуация изменилась. Теперь компаниям нужны обаятельные руководители, работающие сутками, которые бы продвигали предприятие по всем каналам коммуникаций с помощью личного бренда. То есть нужны лидеры, как люди, которые не просто знают схемы, а творчески подходят  к изменениям.Из  школьного курса истории, вы знаете, насколько важен фактор личности. В нашей стране ситуация уникальная, потому что в России не только менеджмент слаб, но и общественные организации. Их роль на себя берут все, кроме тех, кто на самом деле должен.

В публичном пространстве имеют значение решения, которые вы принимаете, как личность. Поэтому нужно сначала разобраться с ситуацией, в которой находитесь. Что и кому вы транслируете? Важно ли это? Транслировать это можно с помощью разных смыслов, слов, одежды. Это все нужно разобрать. Без серьезной работы над собой в мире, где усиливается конкуренция, рассчитывать на карьерное продвижение и лояльность вашего окружения становится труднее.

Работники корпоративного сегмента редко уделяют внимание личному бренду, потому что думают, что это не влияет на их зарплату, а влияет собственник компании. В обществе создано несколько организаций по защите малого бизнеса, предпринимателей, фондов поддержки и развития… Между тем люди, работающие по найму, самые незащищенные. Нужно четко разделять бренд компании и личный бренд. В то же время понимая, что если вы работаете в той компании, значит так или иначе ваши ценности совпадают с ценностями компании, иначе вы бы там не работали. Роли, которые вы в них играете в разных компаниях, могут быть разные. Нельзя придумать образ и натянуть ее на себя. Сказать, что раньше я был вот таким, а сейчас другой. Даже сходить к стилисту и переодеться тоже недостаточно. Важна внешняя и внутренняя проработка личного бренда в совокупности.

Построение личного бренда в корпоративной среде я считаю высшим пилотажем. Прошу не путать с  пиарщиной.  Пиарщина с моей точки зрения, – это когда человек без понимания стратегии и этапа личного бренда, на котором он находится, бежит сразу выступать на телевидение или пишет экспертные статьи. Есть популярность со знаком «плюс», а есть со знаком «минус». Последняя нам не нужна, поэтому правила не нарушаем. Даже если нарушаем, то это искусство, и нужно четко понимать, зачем нам это нужно.  Через скандар тоже можно продвигаться и создавать известность и мы не раз это видели, как это делают звезды и селебрити. В корпоративной среде важно знание политики компании, то есть вопросы политические всегда будут главенствовать над остальными, если хотите продвигаться внутри компании. Карьерные вопросы – это стратегия, которая по сути принадлежит только вам, потому что у тех, кто работает в найме они часть стратегии личного бренда. Обратите внимание на тех, кто в карьерной среде хорошо продвигался особенно в советские времена. Это люди, которые умели четко разделять слои информации, подбирали нужные слова, знали, где и когда их применить. Это про маленькие детали, они отличают профессионала от дилетанта. Относитесь к продвижению как к искусству и не ищите легких путей. Необходимо постоянно переоценивать свою экспертность, потому что многие темы устаревают, выходят в тираж. И нужно вовремя делать обновление обновление имиджа

Для самопрезентации человека, который работает в корпоративной среде, и скорее всего в большей степени продвигается через офлайн, профессиональные конференции и форумы основные каналы, а нетворкинг – основной инструмент.  Также я очень люблю еще метод продвижение в микрогруппах, важных для вас или как  говорят референтных личностей или людей принимающих решение.

Как для работающих в найме, так и развивающих свои проекты важно выступать в СМИ и на конференциях, если вы уже известны в профессиональном сообществе. Ничего страшного не произойдет, если вас еще никто не знает, но вы решили заявить о своей экспертности. Если вы станете участвовать в подобных мероприятиях на этапе, когда уже известны в своем узком профессиональном сообществе, то это даст вам повышение чека и много чего еще. То есть, заявляйте о себе тогда, когда уже есть кейсы, достижения и вы готовы это транслировать. В противном случае вы сами не будете довольны результатом.

Соглашусь, что для руководителя, специалиста и консультанта личный бренд имеет разное значение. В каждом случае есть свои тонкости, которые и отличают мастера от ремесленника.

Подведем итог, кому же необходимо задуматься о серьезном выстраивании личного бренда:

Консультанты, коучи, специалисты, которые работают на себя. Это самая массовая группа, кому важно заниматься построением и оттачиванием личного бренда. В данном случае технология личного бренда позволит добиться желаемого эффекта «продавать не продавая» и повысить стоимость консультации.

Собственник бизнеса и руководитель иногда в одном лице, под которым есть структура, которую он создал  и это его бизнес. Возьму на себя смелость утверждать, что в России руководитель всегда немного больше, чем просто руководитель. Своим «весом» и обаянием он может добавлять ценности собственным активам. Миром правят эффективные коммуникаторы. Это люди, которых понимают, как правильно общаться в различных ситуациях. Добавьте к этому знания технологий личного бренда, и вы поймёте, почему у некоторых руководителей словно волшебные палочки в руках. Задачи у руководителей бизнеса могут быть различные: привлечение крупных клиентов, инвестиций или партнеров. Всего этого можно достичь, понимая собственную суперсилу.

Менеджмент и топ-менеджмент корпораций и компаний. Речь о наемных руководителях. Думаете, что этой категории заниматься личным брендом не имеет смысла? И, возможно, сейчас вы работаете по найму и считаете именно так, осторожнее: вы упускаете жизнь! Правда, создание личного бренда внутри компании имеет свои особенности. тут простой показатель про крепкий личный бренд. Если вам 40 лет  и вы ушли с работы и на утро вас не завалили звонками с предложениями – увы и ях, комментарии излишни  

Еще одна категория, о которой я хочу сказать, назовем ее «бизнес по-женски».

Что такое бизнес по-женски? Нет это не про ноготки и реснички, хотя и про них тоже. Если вы выбрали сферой приложения красоту – beauty сферу – это классика жанра. Но женщина может быть успешной в любой области и отрасли. В этом смысле, я вас разочарую, никаких женских бизнесов нет. И все- таки есть нечто, о чем следует знать с самого начала, это может здорово вам помочь и возможно даже избежать ошибок. А может быть вы уже давно в бизнесе, и всегда это интуитивно знали.

⠀

Особенное то как женщина ставит цель, выбирает сферу или идею бизнеса: она сначала смотрит внутрь себя! И это конечно просто образ, она достаёт свой бизнес изнутри, потому что способна заниматься только тем, что ей по-настоящему интересно. Когда она идёт за интересом, все складывается как бы легко и без усилий. Действительно на этом первом этапе логика – не самый лучший помощник.

⠀

Такой расклад работает для 80 процентов женщин. Если вы знаете правила постановки целей, прекрасно, но есть рекомендации в выстраивании образа мечты, то есть мы строим бизнес из будущего. Или наоборот пойти от прошлого, вспомнить что легко давалось в детстве, за что хвалили, о чем мечтала, и за чем обращаются люди чаще всего сейчас (из настоящего). Женщины несут в мир позитив, их  сила и влияние растут. И для них особенно важно работать с личным брендом, тут есть одна особенность, о которой хочу сказать, – женщина  как будто достает свой бизнес из глубин своего существа. Тут самое главное быть в ладу с собой и делать только то, что нравится по настоящему.

Конечно очень важно знание целевой аудитории, типа рынка, финансовой и бизнес- модели. Но все это будет потом. Также как и тестирование минимально жизнеспособного продукта и масштабирование в случае успеха.

Важно понимать, что изменяющийся мир скоро потребует от нас огромное количество навыков. Прогнозы не утешительны: в новых условиях, связанных с внедрением ИИ огромное количество людей будет просто выброшено из активной деловой жизни и многие бизнесы исчезнут.

Что делать? Кричать «ребята там айсберг» – мне кажется бесполезным. Никто не шевельнётся, опыт показывает, что обычно лишь 1-2 человека из 10 понимают, как сегодня продвигать свой бизнес и как извлекать пользу из своей экспертности. Только 2 из 10 реально понимают, в чем их уникальность как эксперта, знают, что с этим делать. Другие даже после курсов ещё некоторое время пребывают в растерянности. «Кто я на этой шахматной доске, и как надо продвигаться?»

Слово маркетинг скоро будет иметь значение даже для дворника. Это происходит уже сейчас. Понимание механизмов соцсетей и продвижение в медиа перестанут быть какими-то особым сакральными знаниями. Сегодня это должен знать и уметь каждый руководитель бизнеса и эксперт.

Конечно, если вопрос собственной выживаемости имеет значение. Я тоже решила перестать здесь сотрясать воздух своими экспертными постами и написать книгу.

История моего клиента

Евгений появился на консультации, видный, уверенный в себе, создатель и руководитель консалтингового агентства. Такие всегда сами знают, что делать. Запрос был на консультацию по личному бренду. Выяснилось, что нужны были просто три статьи в федеральных СМИ и два бизнес-завтрака. И даже бюджет есть и своя пресс-служба.

Возвращаемся к целям PR-активностей, спрашиваю, прорабатывал ли личный бренд. Почему нужны именно три статьи, почему именно бизнес-завтраки?

Оказалось, беда – его конкурент делает так. А Евгению пришлось уволить предыдущего пиарщика, тот хорошо проводил мероприятия, а статьи в федеральные СМИ писать не умел. Простите, а должен был? Я более 20 лет в медиасфере, и видела единицы пиарщиков, которые могут написать статью в федеральное СМИ. Причём, обычно это бывшие работники этого издания.

Предлагаю прямо на экспресс-консультации ответить на несколько вопросов, разобраться с ресурсами, каналами, в целом, с тем, что вдохновляет. Выясняется большое желание делиться экспертизой, преподавать.

– Не пишите никаких экспертных статей и откажитесь от бизнес-завтраков. Лучше продвигайтесь на плечах сильных брендов, предлагайте себя спикером на мероприятиях партнеров. Бюджет сэкономите.

– А как это?

Ага, у Евгения наконец-то появился интерес в глазах.

Оказалось, у него огромное количество скрытых ресурсов, а идёт стандартными путями, пытается повторять за конкурентами.

Мы набросали список конференций партнёров, на которых он теоретически может быть спикером. Через три дня получила в Директ виртуальный букет от Евгения. Выяснилось, никаких проблем: начал с мастер-класса в Сколково. Через два месяца новая радость – вышла первая статья с его комментарием в специализированном издании. Журналисты позвонили сами. Совпадение? Просто всего-то стоило поработать с личным брендом!

Пошаговая инструкция по построению личного бренда

Если вы решились создать личный бренд и сделать его узнаваемым, прежде всего нужно понять – в чем ваша уникальность?! Создание личного бренда – основано на определении человеком своих уникальных талантов и способностей, которые он предъявляет миру.

⠀

Бренд – это не роли, которые вы играете в обществе и не ваша профессия, это не придуманный образ, который вы хотите играть. Маски будут сброшены, фальшивые

персонажи разоблачены. Замечали ли вы , когда чем то увлечены, то не замечаете как течет время и у вас все получается само собой. Момент  творчества! я же называю это попаданием в зову своей стихии или в зону своей личной силы Там нет усталости, нет сомнений!  Большинство специалистов, работают на уровне правил и навыков, с детства, в школе, в институте нам объясняют надо то, надо се, про правильные привычки и здоровый образ жизни. Мы это все вроде знаем, но почему то соскакиваем  периодически и делаем, не то надо…  а поддаемся страсти, импульсам, там много энергии, но сердцева существа – это наши смыслы, наша персональная вселенная, это и есть зона личной силы. И чем больше мы ее тратим, тем большее ее у нас! Это вечный двигатель контента, вашего сторителлинга и новых продуктов.

⠀

Личный бренд – это вы настоящий, какой вы пришли в этот мир, таким вы и нужны людям! Здесь у каждого своя роль, хоть мы и эволюционируем все вместе. Если скажите: «Я как все, нет у меня миссии и нет индивидуальности», – это как грешить против истины. Поймите, вы просто отравлены неверием других. И на это у меня 555 противоядий, но помочь вы можете себе сами.

⠀

Главное, важно быть честным сейчас с самими собой. Хотите выявить свои уникальные способности и научиться монетизировать их? Тогда начинам разбираться, как личный бренд продаёт и способствует увеличению чека.   И я дам вам еще  одно определение бренда:

Личный бренд – это правильное позиционирование на целевую аудиторию плюс трафик. 

Помните я говорила, что личный бренд у вас есть всегда – это то, что у голове вашей аудитории.Так вот я хочу добавить – это просто некая отправная точка, успокаиваться этим нельзя. Без трафика не бывает никакого личного бренда и зачем мы его в конце концов создаем, чтобы примагничивать на нашу орбиту больше людей, клиентов, партнеров, адвокатов бренда. Нет никакой публичности без публики!

Если вас никто не знает, то к вам и не выстроится очередь клиентов.

В маркетинге, как и в психологии, нет готовых схем и универсальных решений. Единственное, на что нельзя надеяться – что «через 10 лет работы в отрасли у тебя точно будет счастье».

Личный бренд – это, интересно потому что про вас и в первую очередь, ресурс. Согласны? Потому что с помощью технологий личного бренда

Депутаты получают авторитет или среди избирателей.

Чиновники  получают лояльность к себе в своем ведомстве

Предприниматели силой персонального бренда продвигают свою компанию, так что доверием к ней проникаются клиенты, партнёры, СМИ и другие.

Для рядовых сотрудников создание правильного впечатления о себе – это возможность увеличения зарплаты и продвижения на рынке.

Нужно понимать, что каждый путь и опыт уникален! И нет тут никаких кейсов успеха, это итак понятно у кого-то получилось и у тебя получится, инструменты у всех одни и те же, личные ресурсы разные. Каждый продукт эксперта уникален! Каждый отдельно взятый случай монетизации талантов экспертов уникален! Еще раз предостерегаю от подхода: “Делаю как мой конкуренты, чтобы у меня было также!”  “Хочу, чтобы я на сцене была как Радислав Гандапас” или “хочу голос как у Седы Каспаровой” Друзья, я понимаю, что наверное это очень обидно слышать, но у вас так не будет! Будет как то по-другому. Главное принять внутреннее решение и никого не повторять.

Если кратко, то вот варианты путей, каким образом может идти монетизация:

Собственная карьера

Начало консультационной практики

Увеличить продажи услуг

Рекламные контракты – стать официально адвокатом бренда

Проведение семинаров и тренингов, то есть начать обучать

Если есть своя аудитория – монетизация трафика

Ввести новую услугу

Повысить чек на свои услуги

Открытие новое  бизнеса и развитие существующего

Чтобы хоть что – то из этого списка заработало, нужно многое знать и хорошо понимать свою индивидуальность.

В моей практике очень много подобных случаев.  Вот опять возьмем нашу гипотетическую героиню, например, Маша.

Жила была Маша и в компании работала, головы не поднимая, но захотела перейти на более высокую позицию. И это проблема, потому что никто Машу повышать не собирался. И начала Маша писать статьи в серьезные отраслевые издания, что существенно повысило ее статус в глазах собственного руководства. Кроме того, девушку наконец-то заметили в профессиональном сообществе, других компаниях и стали приглашать на собеседования. Поэтому пришлось в итоге выбирать Маше между своей компанией и всеми лучшими предложениями на рынке. Подобные действия сотрудника позволяют повысить собственную стоимость, как специалиста, и получить известность на рынке. (В данном случае эффект пошел через профессиональное сообщество, речь именно осерьезном отраслевом издании)

Еще раз подчеркну, что личный̆ бренд – это не только блог в соцсетях. Задача строить личный̆ бренд в только одной̆ из соцсетей – очень ненадёжно. Кроме блога в соцсетях необходимо вести работу еще и по нескольким из следующих каналов:

Общаться   и продвигаться в профессиональных сообществах

Писать и публиковать экспертные статьи в СМИ

Проводить публичные выступления

Вести вебинары

Проводить прямые эфиры

Создавать подкасты

Передачи на YouTube

Написать книгу или сразу несколько

Вести чат-боты в мессенджерах

Вести ТЕЛЕпрограмму

Проводить коллаборации и партнёрства с теми, у кого есть ваша аудитория.

Вести телеграм канал и др.

Это только малая часть того, как можно продвигаться и развивать личный бренд, используя многоканальность. Все эти каналы лучше сочетать, тогда эффект становится более устойчивым.

Предлагаю начать работу с ЦА (целевая аудитория) – вообще в любой непонятной ситуации изучайте свою ЦА! Понимаю, что, наверное, при этих словах уже тошнота подступает, ну сколько можно, но именно это является залогом успеха.

На заре маркетинга вообще можно было часто видеть такое описание ЦА – «все женщины от 18 до 50 лет». Но в новой информационной реальности, важно не только иметь описание общее описание ЦА. Ну правда, что вам с того, если вы знаете сколько им лет, где они живут, и что читают и смотрят. На мой взгляд важно расшифровать ИНСАЙТаудитории.

Бренд – это эмоциональный отклик в головах на вашу услугу, бренд лежит на инсайте аудитории. Инсайт – обычно выглядит как восклицательное предложение: «Вот как же мне сделать так, чтобы…» Мне кажется, что инсайт – это не боль, как сейчас часто называют специалисты, а некая точка, в которой человек готов действовать в поиске решения задачи или проблемы.

Поэтому для изучения аудитории кроме опроса с открытыми, закрытыми, альтернативными вопросами обязательно сделайте глубинное интервью с типичным представителем ЦА или Кастдев.

Кастдев (Customer Development – англ. «развитие клиентов/развитие отношений с клиентами») – исследование в маркетинге, когда стоит задача найти инсайты или заранее протестировать продукт, чтобы выяснить потребности аудитории.

Здесь будет образец ТАБЛИЦЫ С ВОПРОСАМИ ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЯ по QR коду

Как узнать, что вот сейчас клиент сообщил об инсайте? Очень просто: в нем будет энергия, всплеск эмоций, вспышка.

Так что удачи в поисках инсайтов и типичных представителей ЦА для интервью! И вот когда вы будете знать инсайт, можно браться за стратегию развития бренда, блога, таргетинг. Хоть полеты на Марс!

Приведу личный пример. Персональным брендингом я занималась, когда это так не называлось. Речь шла обычно о создании имени, личном PR, имидже политика или продвижении первого лица компании.

Много лет я работала с публичными людьми, экспертами федерального и международного уровня, собирала чаяния этих людей, изучила их особенности. В итоге 3 года назад я решила создать программу индивидуального наставничества, чтобы помочь вам быстрее доносить свою ценность до клиентов и партнеров.

У меня есть три основных портрета тех, кому я обычно полезна. Изучайте может быть, кстати, узнаете себя.

1.Руководитель в региональной или федеральной компании: «Уперлась в стеклянный потолок, карьера можно считать закончилась. Хочу свой бизнес, не хочу работать на других! Только не пойму, в чем моя уникальность, таких как я очень много. Вообще боюсь соцсетей, в СМИ была один раз, и пару раз на форуме выступала как представитель крупной компании». Ну и что дальше?

2.Собственник или руководитель малого или среднего бизнеса: «Бизнес развивается, но это происходит уже само собой, а вообще всегда хотел/а (петь, дома строить, обучать, летать в космос и тут может быть все что угодно). Мне просто нужен другой уровень общения, как мне попасть в общественные организации и во власть, чтобы я смогла развитие своего бизнеса лоббировать. Вообще не знаю, в чем я эксперт, и могу ли я вообще что-то рассказывать о себе. Зачем мне СМИ или форумы не понимаю».

3.Эксперт, консультант, коуч (психолог, юрист, риэлтор и т.д.): «У меня замкнутый круг, не знаю, как повысить доход, устал пахать сутками. Клиенты приходят по старинке по рекомендациям, сайт нужно переделывать опять, не знаю, как вести блог в соцсетях, о чем только уже не написал, и как поднимать вовлеченность? Вроде мне пишут посты  в телеграм канал, еще мне мальчик снимает видео ролики, то есть я занимаюсь личным брендом, а нужных клиентов в соцсетях все равно мало. Не понимаю, как поднять ценник, клиенты уйдут».

Вот несколько способов усиления личного бренда:

Выберите любую социальную сеть, например, если хорошо выглядите и говорите, You tube  подойдет, кстати умение хорошо выглядеть и говорить на камеры сегодня хороший в навык и в телеграм канале и в Дзен, и Тенчат. Телеграм канал кстати не социальная сеть, но там удобно собирать и греть аудиторию. Пошагово и постепенно собирайте аудиторию, общайтесь и выстраивайте отношения. Соцсети позволяют хорошо заработать при условии, что контент будет нравится аудитории.

Телеграм также сегодня дает огромные возможности для развития экспертов. Пишите там посты или делегируйте ведение канала, если нет времени, дублируйте туда тексты и ссылки постов из разных соцсетей, рассказывайте, что вас драйвит, общайтесь, выращивайте аудиторию. Это – потенциальные клиенты и адвокаты вашего личного бренда.

Правда, тут возникает закономерный вопрос, как понять, что личный бренд уже построен? На одном тренинге меня спросили: «А действительно, если консультант два раза в СМИ выступил, то можно поднимать чек?»  А об этом я расскажу далее в главе про работу со СМИ.

Друзья мои терпение, опять вы ищите красную кнопку “успешный успех”? а как же игра в долгую.

Итак, мы достаточно рассказали о личном бренде в найме. Переходим к личному бренду предпринимателей. И вот  10 пунктов, о которых забывают предприниматели:

Знать о личном бренде, но ничего не делать.

Не учитывать актуальность вашей темы.

Забывать про прошлый опыт.  А ведь это  наследие бренда.  И так возникает объемность образа. Тогда бренд отражает личность. Люди приходят на ценность и личность. В будущем они будут покупать  благодаря доверию к вам.

Идти в публичность когда в бизнесе бардак. Наведите порядок в своем бизнесе, во всех службах сервиса и продажах, прежде чем идти в публичность. Публичность – это лезвие ножа. Иначе ваша популярность может быть со знаком минус

Развивать один канал. Нужна мультиканальность, развивайтесь на нескольких платформах в зависимости от того, что у вас лучше получается: писать, говорить, коммуницировать и так далее.

Копировать конкурентов. Нужно четко понимать, в чем ваша экспертность. Не копируйте  своих конкурентов, помните о своей стратегии, продуктовой линейке и маркетинге.

Не замечать конкурентов, а они есть! Знать конкурентов и отстраиваться от них. Предусмотреть ответы на все возражения клиентов и на этапе создания стратегии и упаковки постараться учесть.

Считать архетипы – чем то вроде астрологии и гаданием на кофейной гуще. Важно знать свои ведущий архетип и его атрибуты. Контролировать свои роли в зависимости от ситуации намного проще через архетипы.

Бояться смелых действий. Побороть синдром самозванца. Правильный путь – это тот, который вас пугает и завораживает одновременно.

10. Считать, что главное качество вашей услуги, ваших пирожных, ваших уроков, консультаций и не уделять внимание упаковке и себе. Нужно нанимать специалистов-маркетологов, потому что в личном бренде будут работать зонтичные бренды, которые помогут продвинуть ваши услуги или товары

История моего клиента 

Надежда получила прекрасное образование, у нее десятки дипломов о повышении квалификации, шикарный бэкграунд в В2В сегменте, так что очень долго отбоя от клиентов не было, едва успевала справляться. Из социальных сетей есть один Запрещенграм, и то весьма странного вида,  картинка не соответствовала ни уровню, ни транслированным смыслам. Аудитория в блоге тоже странная, в основном конкуренты и бывшие коллеги. Сарафанка иссякла, время изменилось, обновления аудитории не было все это время

Точка А: Надежда интуитивно понимала, что нужно развивать многоканальность. Запрос был на укрепление личного бренда, увеличение доходов на 50% за счет социальных сетей.

В точке В: запуск сайта, переупаковка соцсетей, написание экспертных статей в СМИ, и как следствие, расширение зоны влияния, благодаря соцсетям появились клиенты из других городов и стран русскоговорящего пространства. Что в конечном итоге привело к увеличению чека в 1, 5 раза.

Ошибки, которые делают эксперты в построении личного бренда 

Первая ошибка и самый страшных грех – не делегировать. Найдите  уже помощников!

Основная ошибка – отсутствие стратегии в построении личного бренда и бессистемность. Никто не признаётся в этом смертном грехе, но он встречается чаще всего. Многие годами бегают от одного костра к другому, по разным экспертам, коучам, пиарщикам. И поверьте каждый гуру будет просто продавать то, что он умеет хорошо делать, а не то, что нужно вам. Создание сайта, или упаковку социальных сетей, или построение отдела продаж, или создание контента. Вот и получается, то займёмся взрывным маркетингом, то поиском сакрального денежного архетипа! Маркетинга нет. И потом «ой нет, давайте просто включим таргет или найдем девочку продажницу, которая будет нас хорошо продавать или отдел продаж». В общем, у экспертов голова идет кругом от обилия информации. К сожалению, знания в наше время все реже стали носить системный характер в угоду узкой специализации. А жаль!

Именно системный подход рождает синергетический эффект, когда количество предпринятых шагов рождает качественный рывок.

Что еще плохо для экспертов:

1. НЕ верят, что из соцсетей могут приходить клиенты, а только по рекомендациям из уст в уста. Более 30% покупают там на регулярной основе и становятся постоянными клиентами. При этом, покупательский спрос все время растет.

2.В соцсетях не упакованные профили без учета трендов. Старые фото, некачественный свет во время эфиров, странные селфи в профиле серьезного эксперта, нет хайлайтс (сохраненных сториз) и многое другое вызывает недоверие клиента. Качество начинается с малого.

3.Хотят выступать на конференциях, семинарах, но нет сформулированных спикерских тем, нет странички спикера на сайте, маркетинг-кита, хорошо смонтированного отрывка прошлых выступлений и пр.

4. Эксперты продолжают верить, что есть какие-то чудо-люди, которые за них напишут речи и статьи, сделают онлайн-школу, будут вести профиль, создавать контент, потому что это все не барское дело. Тут даже без комментариев.

5. Эксперты страдают от недоверие СМИ. Один считают, что СМИ не эффективны для личного бренда, другое дело соцсети. Между тем, именно СМИ, это свидетельство признания экспертности. Другие эксперты делают публикации в СМИ и сетуют,  что от этого нет входящих лидов.

Я еще скажу много слов о работе со СМИ и журналистами, кстати у нас об этом будет целая глава. Важно понимать, что мир меняется, и сейчас все большее значение будут играть созданные вами  собственные каналы коммуникации, блоги.  Постпостмодернизм вступает в свои права.  Каждый сам себе медиа. Привычный мир распадается на атомы, и каждый из нас становится той самой атомарной дееспособной единицей. В этом смысле блогер – такая единица и есть. Это человек –оркестр, и фотографирует и снимает, и тексты пишет.

Блогеры – новые селебрити! Да, они могут сорвать съемку, не взять трубку. Но ребята, я из традиционной журналистики, и мне трудно себе представить, что такое 4-5 млн просмотров у блогера. Каждый второй крупный блогер на YouTube набирает 5-10 млн просмотров. Институт influence-маркетинга в России ещё не сложился. Рынок блогинга недооценен крупными корпорациями. Причём в цене и  небольшие блогеры с активной аудиторией.

В общим, пока я вижу, что в онлайн лидируют новички, молодые дерзкие, технологичные и неглубокие, которые знают, что онлайн – это их шанс вырваться вперед. Эксперты с огромной экспертизой и без соцсетей останутся в прошлом, если так пойдет. Их проблема в том, что поток клиентов по сарафанному радио не становится больше, если не заниматься обновлением аудитории.

Старый добрый офлайн. Сегодня становится элитарным. Цифровизация хорошо, но живем то мы в реальном мире. Именно поэтому клубы, форумы, мероприятия, зоны нетворкинга еще долго будут востребованы как никогда. Но что я сегодня вижу, что цена вопроса участия в нетворкингах и клубах растет и становится неким цензом, барьером для отсечения по принципу уровня заработка. Что на мой взгляд крайне не верно.

Человек без профиля в соцсетях воспринимается странным. Просмотр сетей – самое сложное испытание на прочность «свой-не свой». Те, кто правильно транслируют экспертность в соцсетях будут иметь неоспоримое преимущество при трудоустройстве, получении интересных проектов и клиентов.

Маркетинг впечатления становится обязательным знанием для тех, кто задумался о личном бренде. Какие сигналы вы посылаете во вне, своим бизнес партнерам, работодателям и клиентам.

Протестируйте себя

Я много раз говорила и буду говорить ещё, что личный бренд – это основа, благодаря которой вы можете добиться очень многого. «Люди покупают у людей» – это истина, с которой, я думаю, лично сталкивался каждый из нас. Ведь при прочих равных всегда приятнее купить у человека, которому вы доверяете, чем просто у первого встречного, правда?

⠀

Личный бренд способен в разы ускорить путь на вершину успеха, равно как и его отсутствие может надолго застопорить в одной точке без шанса сдвинуться вперёд. Но как понять, какая ситуация конкретно у вас? В какую сторону двигаться и на что обратить внимание?

⠀

Сделала для вас короткий тест, который  поможет разобраться7 Ответьте на каждое из нижеприведенных утверждений «да» (1 балл) или «нет» (0 баллов)

Вы постоянно мечетесь от одной темы к другой в своем экспертном блоге и не можете определиться, про что писать

Вы много работаете, но объемы продаж не растут. Ценник на свои услуги вы поднимать боитесь – а вдруг клиенты разбегутся?

Вы ненавидите продавать, но делать это приходится постоянно: у вас нет входящего потока клиентов

У вас всегда много сомнений по поводу стиля текстов, ведения прямых эфиров, своего внешнего вида

Выступать на отраслевых форумах приглашают ваших конкурентов, хотя у них не самые крутые наработки и опыт работы так себе

Когда вы читаете статьи ваших конкурентов в прессе, вас терзают мысли: «Почему же не мне пришло в голову написать подобную статью?»

Считаем количество баллов. Если ваш результат:

⠀

▪0 баллов: поздравляю, вы отлично справляетесь с построением личного бренда!

▪1-3 балла: вы идёте верным путём и уже достигли определённых успехов! Но, как говорится, нет предела совершенству.

▪4-7 баллов: ваш личный бренд, к сожалению, на нулевом уровне. Пора задуматься о его построении, если вы не хотите вечно оставаться в начальной точке!

Глава 3

Глава 3 Распаковка личного бренда

Раскрыть свою экспертность – это задача любого эксперта, независимо от того, работаете ли вы в найме, вы собственник бизнеса или эксперт фрилансер. Для начинающего специалиста самое сложное – раскрыть свою экспертность и правильно её сформулировать. Но и для опытного эксперта распаковка нужна, это непростая задача, но есть и более короткие пути. поделюсь неким алгоритмом

Задавайте вопросы себе. Первый и самый базовый должен быть такой: «Как себя позиционировать и почему люди должны прийти именно ко мне?» Здесь важно разобраться с нишей: чем более чётко обозначен этот пункт, тем проще понять позиционирование.

Далее задаём вопросы клиентам: «Почему они покупают именно у вас, а не у конкурентов? Почему они возвращаются? Какие критерии выбора стали решающими? Что им понравилось в вашем продукте?» Здесь важно внимательно выслушать ответы, проанализировать и продолжать укреплять сильные стороны, работая над слабыми.

Помните: нет ничего ценнее обратной связи от клиента, не важно, позитивная она или негативная – это опыт, которые можно дальше использовать себе во благо.

Одновременно нужно понимать для себя ряд вещей при формулировке уникального торгового предложения (УТП) или уникального ценностного (УЦП): для кого вы оказываете услугу (ЦА), где вы её оказываете (территория), когда (есть ли временные рамки), есть ли особенности в работе с клиентами (например, только женщины) и в ценах, в чём уникальность услуги.

Если вы работаете в корпорации, стратегия несколько другая: спросите руководителя, какие он видит в вас достоинства и недостатки. Обычно руководители не обманывают. Задав вопрос, вы, скорее всего, получите максимально честный ответ. Также прямым текстом можно спросить у коллег и ближнего окружения, а после работать с полученной информацией. Из мнений составить список пунктов о себе и понять, каким будет позиционирование и какое УТП  (УЦП) можно продвигать на рынок.

Итак работа с личным брендом начинается с его “распаковки”. А что такое распаковка?  – это наиболее часто встречающийся вопрос от клиентов. По сути это глубинное интервью,  плюс использование различных инструментов, включая маркетинговые инструменты, плюс такой факт, что методы у каждого мастера свои.  С научной точки зрения “распаковка” – это не термин, а маркетинговый жаргонизм. Технология, которая помогает раскрыть смыслы личности. Слово “распаковывается” лексически сочетается со словом “смыслы”. Это же слово используется, когда специалисты говорят  о смыслах культурного  кода или генетического кода можно конечно сказать еще, что они обычно раскрываются. Они В общем смыслы –  это всегда сердцевина.  в случае с личностью – это некая суть человека.  Обычно у нас много ситуативного наносного, убеждения, установки, нормы и правила по которым или в соответствии с которыми мы живем. Так вот, чтобы достать смыслы, требуется несколько сессий, перепроверок через вопросы во время сессий, разных табличек и схем, с которыми мы работаем. Более того, по моему убеждению, распаковку смыслов эксперту нужно проходить хотя бы раз в год, для корректировки образа и выбранных стратегий.

Зачем вообще нужна распаковка? Ведь смыслы личности – это не самоцель специалиста по личному бренду, но от успешности этого этапа много зависит. Далее мы  переоцениваем, перепрошиваем описание экспертности на сайте, в соцсетях в самопрезентации вашими истинными смыслами.

Для начала попробуйте выписать 10 пунктов существующих навыков. Потом выпишите еще 10, но не связанных с профессией. Я  с помощью  вопросов помогаю эксперту пополнить этот список. Сможет ли эксперт сделать это самостоятельно? Одному это сделать достаточно сложно и наверное скучно. Но все-таки для тех , кто хочет попробовать.

ЗДЕСЬ вы найдете 100 вопросов для распаковки QR  код

Зона личной силы. Многое я объясняю через точку личной силы – это то, чем клиент занимался бы, даже если бы ему не платили.  Это то, что он делает всегда, где бы он ни работал. Личная сила – по другому наверное можно было бы назвать – это микс наиболее ярко выраженных талантов. Это и есть та самая сердцевина человека, о которой я писала выше. Личная сила  плюс ценности помогают  сформулировать внутреннюю миссию человека.  Ее не обязательно произносить своим клиентам, писать на сайте, это то что дает вам уверенность и внутреннюю опору. Как узнать правильно ли сформулирована внутренняя миссия? Скажу вам сразу, что вы не перепутаете это чувство ни с чем, потому что   огромное количество энергии, которое вы получаете, когда даже просто вспоминаете о ней или произносите про себя. Когда я наконец-то сформулировала свою внутреннюю миссию, то три дня просто приплясывала от радости и к недоумению окружающих, потому что как раз в этот момент моей жизни дела шли не очень хорошо и начала искать, что я делаю не так, и почему это все происходит в моей жизни. Кстати  цените тяжелые периоды своей жизни, они также важны, потому что заставляют нас опускаться на самую глубину своего существа, для того, чтобы потом подняться на неведомую доселе высоту.

Моя история

Впервый задумалась о личном бренде, когда мне было 47 и я уже жила в Москве, и была в страшной растерянности. Обычно если  я ставлю цель и вкладываю максимум сил, то  добиваюсь всего чего хотела, ведь от природы трудолюбивая и упорная, со стороны людей, которые меня знают мало, “я катаюсь, как сыр в масле”. Университет, карьера ведущей новостей на ТВ – второе высшее (журналистика), стажировка в Америке для пресс-секретарей, переход на государственную службу, работа в отделе по связям с общественностью  партии “Единая России”, советник заместителя губернатора по PR, снова ТВ уже итоговая авторская аналитическая передача, переход на должность директора регионального бюро федерального агентства, переезд в новый регион – Краснодарский край, золотое время накануне Олимпиады, я коммерческий директор в Южном Федеральном округе, далее переход на новую работу в Москву и через год я понимаю, что это не работа моей мечты, и для меня там нет ничего интересного. Все точка- что дальше… Более того, я понимаю,что все мои прежние достижения и знания практически обнулились. Меня никто не знает, я не понимаю, кто я, про что я, что умею делать лучше всех, о чем говорить на нетворкингах, как рассказывать о себе на интервью с работодателем.  Где та точка опоры, которая может соединить мне все. На чем фокусироваться, где найти энергию действовать. Мои подруги как назло твердили: Ну а что ты хочешь, тебе уже уже почти полтинник, “Ты что тут карьеру собралась строить!”, “Какие тренинги, они никому не нужны” “Ты что там про соцсети начала писать СММщиком что-ли заделалась на старости лет?” Был конечно соблазн плюнуть на все, остаться например, домохозяйкой, муж бы прокормил…

Все решила распаковка и работа над личным брендом,  пришло понимание, что я здесь делаю, зачем я вообще  что-либо делала в своей жизни, логичность каждого этапа. Я поняла почему, так происходило, что как только я пыталась заснуть в тепленьком креслице в определенные моменты моей жизни, включалась некая катапульта)) и меня буквально выносило в новые территории, новые продукты, проекты, новые специальности и специализации. Не только мой, но и опыт клиентов показывает, что после распаковки вы не только будете знать, что делать дальше, но еще, у вас будет огромное количество энергии. И когда это состояние приходит, у вас нет шанса, проспать вашу жизнь, вас будет утром поднимать волной, действие из состояния благодарности станут нормой. И это не про эффективную эффективность или успешный успех.

Вот и получается, что я всегда говорю перед распаковкой, что к вопросу стратегии продвижения, мы вернемся, как только разберемся с вами.

После распаковки мои клиенты:

продавали бизнес в твердой нише и становились успешными менторами по личному бренду,

переходили на преподавательскую работу  и в найм после того, как построили несколько успешных бизнесов,

был случай, когда передумали закрывать благотворительный фонд, начинали выступать на международных конференциях,

становились редакторами издательств их копирайтеров,

находили в себе силы нанять команду,

запустить новую услугу, которой еще не было на рынке

открывали новое направление в бизнесе, когда уже 9 бизнесов было построено и т.д.

КАРТИНКА  с кривой личной силы

Все дело в личной силе. Подробнее о ней далее. Личная сила – это врожденные таланты по сути. Я говорю еще часто об умении оставаться и действовать в зоне Личной силы. По своей природе Личная сила нейтральна. Ни хорошая, ни плохая; ни созидательная, ни разрушающая. Окраску Силе и действиям даете только вы в соответствии с вашими глубинными ценностями и ключевыми мотивами.

Ваша Личная сила бесконечна; ее источник неисчерпаем. Она не меняется в течение жизни и работает всегда: или во благо (если мы ее развиваем и используем), или во вред (если мы ее не замечаем или, хуже того, подавляем)

Чем больше мы используем силу, тем сильнее становимся. Это как фитнес.

Силой нужно делиться. Ей нужно придавать положительный заряд, развивать ее позитивные свойства и отдавать. Она дана нам для созидания, а не потребления. Используя ее в корыстных целях или просто ради достижения исключительно личной выгоды, мы неминуемо достигнем "точки перегиба", где Сила обратится в Слабость.

Сила рождает Слабость. Всякий раз, предавая себя и свои глубинные ценности, используя силу в корыстных целях, – мы нарушаем природный баланс. Знать нужно не только где находится зона вашей личной силы, но и  точка перегиба.

Задание. Давайте сделаем упражнение “Икигай”

ИКИГАЙ Вставить КАРТИНКУ

то, что ты любишь делать,

что ты умеешь делать

за что тебе платят

что нужно людям (в обществе)

Один из моих любимых инструментов Икигай. О ним очень просто работать.

Напишите в 4 столбца по 10 строк в каждом. Теперь смотрите совпадения, то что совпадает во всех четырех столбцах и есть? зона Икигай или зона личной силы. Здесь самые ваши интересные дела, когда деньги приходят легко и радостно без усилий. Обратите внимание на смежные зоны на рисунке, работа – это то, что  так или иначе вы умеете делать и за что платят. Комфортно и пустовато там, где хорошо платят и где есть потребность аудитории покупать, но нет азарта и восторга. И опять-таки только на одном азарте и  восторге далеко не уедешь.

И если прямо сейчас ты решаешь вопросы о новом продукте для себя, посмотри внимательно на все 40 пунктов, которые вы выписали, наверняка там есть совпадения, о которых не задумывались. Подскажу, что новый продукт возникает на точка повторения 4 зон

КАРТИНКА Архетипов

Архетипы.Мне очень нравится этот инструмент, который помогает разобраться со своими ценностями, контентом, ролями, внешним  и речевым образом  – это Архетипы. Это вообще-то огромная тема, достойная отдельной книги, курса, есть методики, в которых распаковка построена только на 12 Юнгианских архетипах. Когда говорят “архетипы Юнга” имеют ввиду 12 архетипов, систему, которую доработали его ученица Пирсон. Юнг выделял 5  составляющих структур психики Тень, Анима и Анимус, Персона, Самость.

Юнг высказал гипотезу, что коллективное бессознательное состоит из мощных первичных  психологических образов, так называемых Архетипов. Архетипы – врожденные идеи или воспоминания, которые предрасполагают людей воспринимать, переживать и реагировать на события определенным образом. В действительности, это не воспоминания или образы как таковые, а именно предрасполагающие факторы, под влиянием которых люди реализуют в своем поведении универсальные модели восприятия, мышления  и действия. То есть архетип – это универсальный символ, персонаж или ситуация, представляющая собой типичную модель человеческого опыта  или поведения.

Архетипы сегодня рассматриваются как способ связи с бессознательным  и глубоким психологическим опытом , и их можно использовать в терапии, самопознании, искусстве, кино, рекламе и брендинге.

Какие архетипы бывают? Юнг говорил, что их бесчисленное множество: архетипы личности, архетипы ситуаций, архетипические сюжеты  и т.д.

Вот некоторые архетипы, которые брендмейкеры используют в брендинге, дело в том, что у каждого архетипы свой цвет, символика, и жесты.

Невинный: олицетворяет чистоту, простоту и оптимизм. Бренд воплощающие этот архетип Соса – Соla

Искатель: олицетворяет приключения, открытия и независимость. Бренды вопрощающие этот архетип The North Face, Red Bull

Мудрец: представляет знание, мудрость и точность.Например, Google

Герой: это про скорость, мужество и силу, например Nike

Бунтарь: представляет свободу и неподчинение скучным нормам. Например, Diesel

И другие . Сегодня очень много литературы об архетипах. Изучите эту тема, за ней будущее. И то, что мы сегодня считаем ненаучным или непривычным, уже сегодня превращается в инструмент будущего. Потому что в будущем все больше будет происходить сращивание научных методов и духовных практик.

Сегодня самые смылые и креативные специалисты по распаковкам используют различные архетипы с привязкой к датам рождения: Таро, Дизайн Человека, древние майянские Архетипы и конечно Астрологию. Предвижу ваше возмущение: “Это же эзотерика!” А я скажу, древнее, долго и тщательно скрываемое от людей знание, про понимание себя и связь со своей душой. Думайте про меня, что хотите, но в Архетипах есть одна особенность как отличить эзотерику от неэзотерики. Все что с привязкой к дате Рождения – Эзотерика. Другой или научный  метод – это глубинные интервью и тестирование, с целью выявления главных Архетипов. Много лет специалисты используют архетипы в брендировании. Об архетипах можно говорить бесконечно, они повсюду, в музыке, в кино, литературе. Архетипы  выделяют при построении стратегии продвижения территорий и в психологии.

Понимание архетипов полезно не только для брендинга, но и каждому, кто занимается саморазвитием , стремиться к пониманию себя и хочет развивать таланты. А зная свой главный архетип, люди могут понять потенциал развития  и понимание способа человеческого поведения и мотивации.

Знание архетипов помогает

–понять логику поступков , определяющих ваш путь.

– увидеть личностные мотиваторы и барьеры

создать собственный уникальный бренд, отражающие личностные ценности

– научится легко и эффективно ладить с людьми разных типов  Казалось бы простой инструмент, который в игровой форме помогает разобраться с собой, и по сути архетипы  – дорога к вашему подсознанию. В деле создания имиджа или бренда это очень важный вопрос, потому что натянутый образ рассыпается, если вы выбираете для себя архетипы, которые у вас не самые ярко выраженные, и жизнь показывает, что придуманные роли рано или поздно будут растворены. Для меня архетипы – это творческие энергии. Архетипы, это универсальные врожденные психические структуры, составляющие содержание коллективного бессознательного.

С чего начать работу с архетипами? Конечно для начала пройти тест.  Тестов достаточно в свободном доступе, можете использовать любой, главное это та картинка, которая выходит в самом конце теста. Все 12 архетипов так или иначе проявлены у вас, там есть много тонкостей. Архетипы – это определенный генезес, который проходит личность от рождения

Лично мне очень нравится тема генезиса, миграции архетипов, атрибутов и особых слов-ключей в теме архетипов.

Работа с архетипами присутствует так или иначе в моей персональной программе наставничества по личному бренду: «Эффективная Публичность»

Итак, первые  четыре  архетипа – это базовая социализация.

И, начав с нежности Невинного, он сталкивается с первыми проблемами и ему крайне важно стать кому-нибудь Своим Парнем. Человек растет, он учится настаивать на своём, проходя дорогами архетипа Воина. Потом он находит в себе силы стать Опекуном, Хранителем своего уютного мира.

И тут приходит время собираться и выходить тропой Искателя. Он обнаруживает, что у него полно ограничений.

Избавившись от них Бунтарь,  обретает полноту, чтобы стать Любящим. Тот, кто смотрит на весь мир, дает любовь и берет за нее ответственность.

Это уже Творец.

Став создателем собственной реальности, человек получает право и способность в ней править.

Архетип Правителя обеспечивает порядком новый мир, а затем приходит время Мага, который взаимодействует не с миром, но с духом. Человек выходит на уровень больших сил и больших Игр. Для объяснения их нужен Философ и Мудрец.

Нет плохих или хороших архетипов. Причем могу заметить, что все эксперты хотят быть Управителями, Магами, Творцами и Мудрецами. И совершенно напрасно игнорируют проявленные у себя архетипы Шута, Любовника и Невинного. А ведь слова из песни не выбросишь, и где то в критической ситуации, особенно это  будет видно из репортажной съемки, выступления на сцене, потому что это всегда стресс, эти “непубличные” спрятанные архетипы начинают выходить  наружу очень явно, и понятно дело, образ будет разрушаться. Как аудитория будет реагировать? не трудно догадаться, видя несоответствие, она просто будет в замешательстве. Встречали ли вы сами такое, глядя на публичного человека, вроде все так, а все не то”. На языке профессионалов- называется “когнитивный диссонанс”. И в этом случае аудитория как бы подвисает, пазлы не складываются, и она не совершает целевое действие.

Продолжу на примере 12 Архетипов. Дело в том, что они все проявлены у нас в той или иной степени. Я использую формулу 3+1. Выберите три наиболее ярко выраженных архетипа в настоящее время согласно результатов тестирования  и еще 1 из тех, которые про любовь аудитории, если речь идет о публичности и известности, они для нас очень важны: Любовник, Свой парень, Невинный, Шут.  Обратите внимание на схему Архетипы разбиты по цветам. Обратите внимание, что у каждого архетипа есть ценность. Присмотритесь к ним внимательно. Как вы можете проявить эти ценности. Более того, у каждого архетипа есть свои слова, свои атрибуты, супер сила и слабость.  Применение архетипов не так просто  на первый взгляд, и я не ставила задачи описать здесь все архетипы. Для работы с личным брендом жизненно важно понимать ключевые. как они работают, и  порой именно это очень помогает в построении публичной стратегии, так чтобы это было согласовано с глубокими слоями вашего сознания.

История моего клиента

Ко мне в персональную работу пришел адвокат, который не понимал, как ему развиваться дальше, единственный путь был открыть юридическую фирму, но очень трудно было найти сотрудников и помощников. Становиться руководителем коллегии адвокатов тоже было не интересно.  После распаковки я предложила для расширения круга общения пойти преподавать в ВУЗ, потому что явно был выражен архетип мудреца и родителя. Тем более как оказалось, ему уже предлагали. Преподавать не хотелось, но после некоторых сомнений, было принято положительное решение, в качестве эксперимента. И эксперимент оказался удачным. Изменился круг общения, вышла публикация в РБК, пригласили выступать, скоро среди студентов нашел себе двух помощников. Открыл офис в центре города. Все трансформации произошли в среднем за полгода. Доходы увеличились в два раза.

Есть еще одна система архетипов, которые  я учитываю, потому что это про способ коммуникации и энергетики бренда.

Активист – Самый обаятельный)

Активисты – люди, которые отстаивают ценности или идеи в которые верят. Делают это открыто и уверенно. И в бизнесе, и в личной жизни.

Свою позицию они проявляют последовательно, спокойно и в любой ситуации.

Не давят на окружающих, не навязывают своё мнение, а вдохновляют своей преданностью делу или идее. Одновременно рациональной и эмоциональной позицией.

Активисты говорят так:

✔️Я полностью разделяю этот подход.

✔️Это дело моей жизни.

✔️Я стою на этом и буду стоять дальше, независимо от того, кто и что думает.

✔️Это важно для меня.

✔️Я верю, что все, что я делаю, обязательно поможет изменить этот мир.

✔️Мы ответственны за этот мир.

Активистов, волонтеров и адвокатов становится все больше! И это хорошо, это дух нашего времени.

Архетип энергетики бренда Мастер

Люди с этой энергией мастерски создают реальный продукт.

Мастера это не только краснодеревщики, а еще и программисты, художники и кулинары.

Физически и интеллектуально они создают продукты, которых не было до того, как они подумали и приложили усилия по созданию.

Мастер скажет так:

✔️Я получаю удовольствие от процесса создания.

✔️Люблю делать что-то сама, своими руками.

✔️Постоянно изучаю новые техники, приемы.

✔️Появляется столько новых материалов! Хочется все пробовать)

✔️Мне нравится  использовать старые техники необычным способом.

✔️Меня завораживает процесс  рождения новой вещи.

✔️Каждая вещь должна подходить заказчику, его запросам и характеру.

Созидатель, изобретатель и творец – это все про Мастера.

Важно! Мастер это не социальный статус, а состояние души. У него вполне может быть высокий рейтинг в Форбсе и 3 высших образования.

Коко Шанель – Мастер! Сомнений в ее в статусе не возникало ни у кого.

Архетип  Координатор

Соединяет друг с другом все и всех!

Клиентов, экспертов, ресурсы, проекты, знания, продукты.

Они чувствуют что куда подходит, кто какую функцию сделает лучше, где найти нужный ресурс, у кого получить информацию.

От координатора можно услышать:

✔️они сработаются,

✔️это сотрудничество будет взаимовыгодным,

✔️это то, что ему нужно,

✔️я замечаю людей, проекты, мероприятия и вижу, кто где и каким-образом мог бы быть полезен,

✔️я испытываю чувство удовлетворения от того, что помогаю  людям находить то, что им нужно,

✔️у меня столько знакомых из разных областей, это даёт столько возможностей,

✔️я люблю складывать проекты как пазл, из отдельных очень разных частичек!

Это и посредник, и нетворкер.

Координатор может топтаться на месте, если пытается действовать в чужом архетипе.

Зато с четким пониманием своих сильных сторон, открывается второе дыхание и он взлетает очень высоко 🚀

Интересно, кто себя узнает ?

Архетип энергетики бренда 4. Миссионер

Миссионеры способны собрать вместе, в один проект совершенно разные элементы: людей, идеи, продукты, материалы, информацию.

Так они создают что-то новое или улучшают, дорабатывают что-то существующее.

Они соединяют миссию или идею проекта с необходимыми ресурсами.

Делают миссии выполнимыми.

От них можно услышать:

✔️Мне нравится создавать что-то новое из готовых разных частей.

✔️Я организатор от бога!

✔️Меня часто просят рассказать, как вещи-продукты-люди могут работать или сотрудничать вместе.

✔️Люди говорят, что у меня хорошо получается комбинировать и переставлять. В результате получается намного лучше, чем было раньше!

Это популярные в последнее время продюсеры и интеграторы.

Это они создают и управляют марафонами, программами, каналами, которые соединяют очень разных экспертов в одном пространстве и с одной целью.

Узнаёте себя, а может друзей?

Я не миссионер и не продюсер, но нескольких знаю

Архетип энергетики бренда 5 Мотиватор

Мотиваторы способны вдохновить других на все!

Благодаря им растут, развиваются и творят.

Мотиватор может сказать про себя:

✔️Люблю помогать в достижении целей.

✔️Со мной станешь лучшей версией себя.

✔️Соберу, организую и вдохновлю на проект.

✔️Я меняю жизни.

✔️Благодаря мне, они смогли преодолеть барьеры.

✔️Я меняю мышление.

✔️Со мной начинают действовать!

Они убеждают, поддерживают и помогают поверить в себя

Мотиваторы сегодня востребованы. И представлены во многих сферах: психологи, искусствоведы, сексологи, фитнес-тренеры, бизнес-коучи.

Им стоит обратить внимание на свой архетип, он очень поможет в позиционировании.

Потому-что мотиваторам часто тесно в рамках профессии.

Может казаться, что они не могут найти себя. А остановится надо не на одном продукте, а на мотивации других!

Их продукт – наши крылья за спиной

Уверена, если вы себя в мотиваторе и не узнали, то в его руках хоть раз уже побывали

Архетип энергетики бренда 6. Улучшатель

В мире этих людей нет проблем, препятствий и недостатков!

Есть возможность найти решение. Не проблема, а задачка, которую хочется решить.

Омолодят, исцелят, восстановят, отреставрируют, натренируют и подготовят!

Доведут до ума и отполируют все что угодно! И абитуриента, и картину, и лицо, и речь, и систему продаж.

Просто волшебники!

Не избегают трудностей, а с удовольствием и азартом их решают.

Любят вызовы и челленджи, им всегда есть что на это ответить.

Они могут сказать:

✔️Нет проблемы, которую нельзя решить!

✔️Из любой ситуации есть достойный выход.

✔️Если не получилось с первого раза, пробуй дальше, получится!

✔️Нет плохой погоды, есть неподходящая одежда.

✔️Нет трудных детей/людей, к каждому можно найти подход.

✔️Здоровье и красота доступны каждому, независимо от возраста и бюджета.

Независимо от профессии, их можно назвать реставраторами, ремонтниками, целителями, корректорами.

Узнали себя?

Архетип энергетики бренда 7 Исполнитель

Эти люди превращают цели и проекты в конкретные действия.

Они могут перевести любую идею в измеримый и осязаемый проект, разработать план, а самое главное – дойти до результата.

SMART для них не аббревиатура, а образ мыслей

Перехватить, подхватить идею и довести ее до результата – это они сделают лучше всех.

Они говорят так:

✔️ Я работаю на результат.

✔️ Мне нравится наблюдать, как абстрактные планы становятся конкретными решениями/продуктами.

✔️ Если передо мной стоит задача, я решу ее. Если непонтяно как это сделать, я найду способы и возможности.

✔️ Разложу по-полочкам, структурирую и доведу до ума.

✔️ Инфошумом меня не испугаешь.

Их можно назвать и достигаторами, и администраторами.

И они обязательно стоят за любым громким успехом

Если вам часто встречаются сильные исполнители – вы везунчик

Архетип энергетики бренда  Визионер

Визионер – источник идей, которые подхватываются другими архетипами.

Визионеры могут увидеть потенциал там, где другие его не видят. У них прекрасно развито абстрактное мышление.

Это теоретики и мечтатели.

Легко переводят сложные абстракции в понятные идеи. А вот до результата эти идеи будут доводить другие архетипы, например, Исполнитель.

Они говорят так:

✔️Я постоянно чему-то учусь, не могу остановиться.

✔️Нахожу новые необычные идеи в книгах, статьях. И в кино тоже, и в быту.

✔️Я легко справляюсь с решением старых проблем новым способом.

✔️Люблю мозговой штурм и поиск, создание новых возможностей, поиск новых идей.

Визионеры – идеалисты, которым легко даётся создание теоретических концепций, авторских подходов и новых теорий.

Это могут быть ученые, писатели, блогеры и бизнесмены. Но и диванные мечтатели тоже встречаются

Никого не напоминает?

Архетип энергетики бренда. Интерпретатор

У них лучше всех получается доработать, улучшить или изменить то, что уже было создано другими людьми. За что их иногда поругивают плагиаторами.

Нет, это не про плагиат!

Это про создание нового, на основе существующего.

Интерпретатор может так перепеть давно надоевшую песню, что она станет новым отдельным произведением искусства. А оригинал нервно закурит в сторонке!

От них можно услышать:

✔️Из сырого материала я сделаю шедевр

✔️Я вдохновляюсь чужими идеями, у меня получаются такие интересные и неожиданные решения на их основе.

✔️Я часто думаю о том, как бы я изменил или исправил ту или иную вещь, текст или услугу.

Это трансформаторы, меняющие ход игры.

Я заметила, что мало кто хочет  видеть в себе интерпретатора, им незаслуженно приписывают заимствования.

Очень зря. Это мощная и благодарная энергетика, она даёт большой простор и в бизнесе, и в творчестве!

И совсем не про вторичность

Архетип энергетики бренда. Сторителлер

Эти люди создают мощные нарративы, способные вдохновить других на активные действия. Умеют не просто интересно рассказывать, а провоцировать и побуждать к действию.

Они легко транслируют свой бренд через яркие истории, тексты, видео и цитаты.

Причём некоторые делают это неосознанно, а другие профессионально помогают в таком продвижении и себе, и другим.

От них можно услышать:

✔️Я часто говорю на языке метафор и символов.

✔️Кстати, я знаю что эти слова значат и в чем разница между символом и метафорой

✔️ Лучше один раз увидеть, чем 1000 раз услышать.

✔️Мне часто говорят, что мои истории вдохновляют и меняют жизни.

✔️Когда-нибудь я напишу мемуары/сказку/роман.

Это рассказчики, ораторы и поэты. Блогерство и тексты даются им легко и играючи.

Автор «энергетического» подхода к архетипам мило и трогательно называет их менестрелями.

Знаете таких?

Архетип энергетики бренда. Фасилитатор

Это слово уже прочно вошло в русскоязычную бизнес-литературу.

Фасилитаторы обладают талантом объединять людей в группы, модерировать диалоги, вести конструктивные дебаты.

Главный их талант – умение приводить к общему решению, консенсусу.

Что слышим от них:

✔️Я помогаю людям с разными точками зрения найти общий язык.

✔️ Меня часто просят провести митинг или собрание.

✔️Меня просят помочь в переговорах.

✔️Я вижу свою правду в каждой точке зрения.

✔️Я всегда найду точки соприкосновения.

✔️ Помогаю найти общий знаменатель.

Это модераторы, медиаторы и миротворцы.

Это может быть и нянечка в детском саду, и дипломаты, которых приглашают для улаживания международных конфликтов.

А ещё – психолог, бизнес-тренер или любой сотрудник, который легко гасит конфликты в коллективе.

В нашем конфликтном и разношерстном мире люди, обладающие способностями фасилитатора, очень востребованы

Архетип энергетики бренда. Ментор

Для менторов типичны роли наставника или консультанта.

Люди им доверяют, потому-что у менторов есть авторитет и они готовы его поддерживать: работать, развиваться, обучаться.

Менторы говорят так:

✔️Я интуитивно понимаю, что другие люди чувствуют и думают, что им нужно.

✔️Мне легко удаётся вызывать доверие.

✔️Со мной часто советуются, просят что-то объяснить или прокомментировать.

✔️Я люблю наблюдать, как люди преодолевают все вызовы, как они достигают целей.

Они же советники, учителя и гиды. Часто создатели авторских программ, методик и подходов.

Это один из 2-х моих ведущих архетипов. Идя ему навстречу, я прямо сейчас перехожу на новый для себя продукт – менторскую программу для владельцев бизнеса по созданию бренда.

Видите в себе этот архетип? Присмотритесь к аналогичному продукту!

Менторам он даётся очень легко и обещает хороший результат клиентам

Теперь у вас есть представление о 12 архетипах бренд-энергий

Подумайте о каждом архетипе.

В каждом из нас есть все 12, какие-то откликаются сильнее, какие-то меньше.

◾️Что подходит вам лично?

◾️Вашему бизнесу?

◾️А может каждый отдел это воплощение отдельного архетипа? Ваш личный бренд можно описать архетипом?

◾️Может ваш продукт прекрасно сочетается с одним из архетипов?

◾️Или архетипом легко описывается ваша любимая целевая аудитория?

Автор этого подхода советует 1, максимум 2 архетипа для каждого случая из перечисленных выше. Не больше.

Несмотря на то, что откликнутся разные

Спросите себя:

✔️О чем меня просят?

✔️Чем я известна?

✔️За что меня хвалят?

✔️В чем я могу быть максимально полезна?

✔️Что доставляет мне максимум удовлетворения от работы?

Ответы на эти вопросы помогут определиться с архетипом.

Мне лично ближе всего визионер. А моему продукту – ментор. Моя целевая аудитория, однозначно, равномерно распределена по всем 12

И я вижу, какие архетипы подходят моим подрядчикам и будущим сотрудникам

Подумайте, а как у вас? А я пока подумаю, какую активность по архетипам нам организовать.

Идеи и предложения приветствуются

Информация, которая запакована в эмоционально значимые истории (контент, форматы) и символы (элементы айдентики и визуала), особенно легко воспринимается человеческим мозгом, моментально считывается и надолго сохраняется.

На этом основано все позиционирование через архетип.

Никаких случайностей, каждая деталь должна быть встроена в логическую цепочку вашего бренда. В публичном пространстве нет права на ошибку.

В деле распаковки любое типирование вам в помощь.

Однако, совсем небольшое количество на рынке  говорят о вертикальном типировании – иными словами, это для того, чтобы понять кто вы в эволюционном смысле

ДАТЬ ПОДРОБНЕЕ О СИСТЕМНО ВЕКТОРНОЙ ПСИХОЛОГИИ

К вертикальному типированию я бы отнесла и такой инструмент как древние майянский архетипы, потому что они про эволюционные задачи души во Вселенной.

Вообще чем больше я веду индивидуальную работу по личному бренду с распаковками и коучингом, тем я больше понимаю, насколько нет двух одинаковых людей и насколько в мире все гармонично и прекрасно устроено – “все в страшном порядке! И каждый человек – это потрясающая красота и как одна система типирования укладывается в другую подтверждая информацию о человеке и как потом словно узор из всего этого возникают недостающие пазлы в этом есть даже некий момент вдохновения и  исцеления. Насколько человек прекрасен, настолько же он и сложен. И когда ты близко подходишь к некой тайне того, что мы называем предназначением, и миссией. По сути это мы близко подходим к малоизученному полю – духовности, какие задачи вашей души, которая является посредником между телом и духом.  Это все обидно окрестили эзотерикой, вместе с нумерологией, хиромантией, астрологией. Издавно эти науки были для узкого круга людей в чьи задачи входило управление людьми, влияния. Теми, кто работает на руководящих позициях, руководит компаниями, занимается инвестициями, политикой, около политикой и прочее. Не потому ли там наверху сплошные продуманы. А поскольку все остальные не изучают эти вопросы и считают их антинаучными, то и получается, что ответственность за свой путь и свое развитие они отдают кому то там наверху. Вместе с тем, в создании личного бренда вопросы духовности, веления души настолько же главные, как вопросы маркетинга, как правило у клиента  все начинается  с ощущения, что я иду не туда или мне нужно понять как мне выстраивать свою личную стратегию, личный бренд, жизнь и счастье.

Мои многолетние наблюдения показывают, что счастливый человек, как правило уже раскрывший свой потенциал,  он всегда живет и творит в своих архетипах, носит свои цвета, он бы он не выглядел, он выглядит гармонично и притягательно. Многие успешные люди как-то так интуитивно чувствуют, как надо действовать в публичном поле и оно в ответ их как будто усиливает. Это просто чудеса, как работает личный бренд! Мы всегда знаем правильный ответ в глубине своего сердца. Единственное я никогда не видела, что кто-то добился успеха в публичной сфере незаслуженно. Так не бывает, публичность это всегда проверка на наличие личной силы или я скажу по-другому смелости быть собой и действовать!

Не будем забывать, что у любой целевой аудитории есть архетипические ожидания, которые нужно учитывать.  Вот тогда пазлы складываются естественным образом, аудитория как будто примагничивается. Но вернемся к маркетингу! Для алгоритма построения личного бренда решающее значение имеет знание ЦА. Несколько слов о  целевой аудитории. Ответьте себе на вопросы:

кто ваши текущие и потенциальные клиенты,

где они находятся, живут, обитают, отдыхают

какие у них ценности.

Волшебство личного бренда случается, только если вы знаете маркетинг и транслируете свои ценности, а не ценности своего конкурента. Вот тогда  к вам приходят люди с похожими на ваши ценности.

Глава 4

Глава 5

Глава 2  Самопрезентация эксперта

Самопрезентация – это процесс представления собственного образа в социуме, когда при произнесении слов о себе человек  целенаправленно  формирует впечатление.

Но это еще не все! Самопрезентация – это некий текст, который меняет отношений к вам, и вы из миллионов незнакомцев на Земном шаре, превращаетесь в вполне реального. И благодаря вашей самопрезентации состояние аудитории меняется от “Ну-ну давайте,  расскажите нам”… до “Ух ты, как интересно!”

Задумывались ли вы, сколько раз вы могли изменить свою жизнь с помощью умения презентовать себя правильно?

Моя история, как самопрезентация изменила мою жизнь.

Свою самопрезентацию я записала без подготовки два года назад для одного из известных курсов по голосу и речи. Это было задание. Многие отнеслись к этому формально и просто перечислили свои достижения и регалии. Я каким-то чутьем поняла, что это не просто самопрезентация, не просто мини-публичное выступление, а возможность для меня сформировать образ для тех, с кем я буду общаться в будущем. Выбирали наставников, и меня выбрали. Это изменило мою жизнь, я получила новый опыт работы в огромной команде, опыт работы на онлайн курсе, общение в среде профессионалов, обучение для тренеров. Потом я вспомнила, что вообще-то я филолог и журналист,  творческий человек. Мне всегда было легко работать с образами, мне ничего не стоило написать сценарий мероприятия, научную статью за ночь. Также легко я писала речь своему руководителю на угольном разрезе или текст выступления на очередном заседании сторонников партии.  И эти мои таланты очень долго были как раз из разряда неосознаваемых, это моя зона спонтанной успешности.  Также я вспомнила, что действительно в школе я вела политинформации по средам, побеждала на поэтических конкурсах чтецов, а на уроках одноклассники даже просили меня иногда тянуть время, – заполнять паузы, рассказывать что-нибудь интересное и длинное, лишь бы на уроке до них не дошла очередь. Мне потом признавались, что в этот момент, когда я выходила к доске и начинала говорить, меня ненавидели, а я еще долго смеялась и не понимала, в чем дело, не желая признать свои таланты. Хорошая и правильная речь – это ваши возможности не только в публичном пространстве, но и жизни. Это ваши возможности и конкурентные преимущества.  Ведь именно благодаря хорошей дикции и правильной речи я когда-то стала ТЕЛЕведущей новостных и аналитических программ. А многие мои коллеги только мечтали о работе на телевидении. В общем, я осознала эту часть экспертности, себя как представителя речевой профессии, и это проявлялось в разное время, и когда я преподавала в школе, когда стала ТВ- журналистом, когда вела пресс-конференции и клиентские мероприятия. Поэтому и на деловых мероприятиях, нетворкингах мне ничего не стоило на ходу отстроиться от конкурентов или сделать мостик от предыдущего оратора, вписать короткую забавную историю из практики в самопрезентацию. Мои лучшие знакомства и дружба начиналась на этих нетворкингах и встречах. Ко мне подходили неизвестные люди и отмечали приятное звучание голоса и спрашивали, а что сделать, чтобы звучать также. И очень часто клиенты на установочных сессиях со мной как с коучем и наставником, просили меня научить их выступать, помочь попасть на ТВ, раскрыть секрет статусной речи. В общем так или иначе это было связано с голосом и речью.

В общем теперь я веду тренинги по публичному выступлению и ораторскому мастерству и обучаю самопрезентации. И хочу убедить вас, что правильная самопрезентация может изменить вашу жизнь.

Самопрезентация! Любите ли вы самопрезентацию так, как люблю ее я? У меня их 550 штук на все случаи жизни.

Нужна ли идеальная самопрезентация? Нет, ее не существует, и порой слишком победоносная самопрезентация может все испортить. У меня так тоже было…

Я проходила собеседование на руководителя отдела продаж на английском языке с собственником компании онлайн, много готовилась переживала. Боялась за свой английский, что вдруг я не пойму вопрос и что-нибудь не то скажу, и когда на том конце коммуникации, раздался очень внятный голос с хорошей дикцией, я успокоилась, я понимала все.  Один из первых вопросов был про мой опыт, я начала очень подробно перечислять свои достижения, и наверное минут 10 – 15 говорила о себе, но заметила и почувствовала, что интереса в глазах нет. Собеседование длилось  в общей сложности полчаса, после чего меня поблагодарили и не пригласили, помощник объяснила, что я произвела впечатление амбициозного карьериста, а им нужен специалист другого рода, и вообще у британцев не принято так много хватиться, как у американцев, что лучше было бы пошутить, рассказать, что свое утро, например. Ну сказать, что я была смущена, вообще то я трудяга, а не карьерист и вообще не амбизиозна, ну да ладно. Выводы были сделаны, также не хвалитесь много в самопрезентации, могут неправильно понять.

За свою жизнь  слышала сотни самопрезентаций во время нетворкингов и со сцены.Пожалуй больше сотни экспертов получила от меня обратную связь на курсе или в моем личном наставничестве.

Самопрезентация – волшебство! Потому что с одной  самопрезентации можно даже закрыть продажу.

А видео самопрезентация – это важный элемент сайта или для соцсетей. Самопрезентация при трудоустройстве – это отдельная история.  И здесь вряд ли здесь нужен в конце призыв или сообщение контакта для связи с вами. Наиболее частые ошибки хороших специалистов в том, что они  затягивают рассказ о себе длинными историями о дипломировании и первой работе, ненужными подробностями и объяснениями. Ведь при приеме на работу наиболее актуален свежий опыт, расскажите о последнем месте работы, своих достижениях, сколько человек в подчинении, география проекта, пару слов о продукте, о клиентах. Должен быть ответ на вопрос, почему интересна данная вакансия, какие карьерные цели актуальны сейчас. Эта информация должна быть максимально релевантна позиции, на которую вы претендуете. и вообще меньше говорите ? задавайте вопросы и больше слушайте.

Существует огромное количество подходов, схем, с шаблонами и без …

Есть ли правила и золотой стандарт самопрезентации – да! Но есть и творчество, и полет!

Можно ли нарушать правила, да! Но только, если это становится стилистическим приемом.

Обожаю, когда в самопрезентации есть энергия.

У меня есть два вопроса в связи с самопрезентацией:

Первое. Пробовали ли вы прописать самопрезентацию из точки своего позиционирования? Есть ли у вас проработанный личный бренд, чтобы сформулировать, о чем вы, как специалист?

И второе – самопрезентация может и должна меняться в зависимости от ситуации и от того, кому презентуете.

Поделюсь важным для себя, которому дала название “нетворкинг по Станиславскому”, – это про то, что самый эффективный  нетворкинг происходит из точки внутреннего равновесия.

Вас должны запомнить по ощущению. Нужно влюбить в себя, и на самом деле, магия личного обаяния потом даёт продажи, клиентов, приглашения на работу. Ну что попробуем сделать простое упражнение.

Упражнение 1️

Попробуйте произнести фразу: «Я радую мир или людей…» и попробуйте ощутить, что действительно, “вы радуете!” (и дальше добавляйте) то, в чем вы считаете своим позиционированием, то есть то, что хотите сказать в самопрезентации. Когда будете представляться в реальной жизни, «я радую» нужно опускать, важно просто само состояние. Возьмите свою стандартную самопрезентацию и напишите сверху я радую, теперь посмотрите, все что вы обычно произнесите или собираетесь произнести, это правда то, что вы хотите сказать?  Нет вы точно это хотели сказать?  Или вы в плену стандартных схем, устоявшихся фраз и канцеляризмов… и часто мы произносим то, что когда-то заучили или то, что слышали у других и в этом для нас нет энергии. Поэтому не работает…

Самое главное – вам должно быть приятно самому произносить эти две-три заветные фразы о себе. не нужен воз  и маленькая тележка фактов о себе любимом. Более того, сегодня в среде экспертов долгое перечисление всех своих регалий, каких-то никому неизвестных супер-мега-премий и прочие “Я номер один…”

В общем даже если вы ещё 5 минут назад не знали, что именно сказать о себе, в правильном  состоянии искренности “я радую” вы откуда-то будете знать, что именно сейчас надо произнести. Мне это очень напоминает другой важный процесс – поздравление на Дне Рождения! Скажите бывало такое за столом, когда  неожиданно просят произнести тост первым, и вас немного застали врасплох. И вы немного в панике, через пару секунд собираетесь… и вот вы уже берете в руки бокал вина, смотрите на именинника и такое выдаете, чего сами от себя не ожидали! так что слова, истории, эмоции приходят сами, они рождаются откуда-то изнутри. И это всегда будет что-то уникальное, а не стандартное “здоровья, счастья, денег”. Тост – это и есть настоящая речевая импровизация, которой учат на курсах и ваше мини публичное выступление, на которое вы пока не решаетесь. А еще среди друзей вам не страшно быть собой. И это очень важный момент для любого публичного выступления. Даже очень опытные эксперты и специалисты делают эту ошибку стараясь интуитивно в коммуникации приукрасить себя и понравится для дальнего круга коммуникации. Но лучше как Черчилль представлять зрителей и слушателей в качестве ваших  родственников, которые пришли к вам в гости.

Если техника “Я радую” слишком тяжело дается, особенно мужской части земного шара, или у тех, у кого преобладает логическое мышление, то вот стандартная схема.

Упражнение 2

Ответьте на два-три вопроса:

Кто вы?

Чем занимаетесь, и чем полезны?

Чтобы избежать частого употребления местоимения Я, измените строй фразы.  Просто продолжить фразу: “ Мои клиенты говорят обо мне…”

И что важно  – обращенность в будущее, говорите больше о своих планах, иначе будущие партнеры или инвесторы пройдут мимо.

В настоящий момент вы ищите?  “В данные момент для меня актуально…”

Не заучивайте  наизусть самопрезентацию перед зеркалом, заученный текст все почувствуют. И еще важно, кому именно вы рассказываете о себе, и у вас как в конструкторе должны быть сменные блоки. И определенную свою грань вы просто как будто разворачиваете в сторону аудитории в моменте произнесения, когда понимаете, что эта информация о вас может быть интересна этой аудитории.

Попросите самого близкого человека выслушать вашу самопрезентацию, спросите, какое впечатление она оставляет, достаточно ли в ней интересных фактов, есть ли драйв, движение и полетность в вашей речи.

Расскажите ещё раз с учетом замечаний.  Близкий человек точно не соврет, будет критичен.

Потом можно поменяться ролями и повторить  упражнение.

ВАЖНО

Отслеживайте слова паразиты, фразы пустышки, типа она «прекрасный специалист», он «ответственный сотрудник».

Доворачивайте факты так, чтобы они все били на достижение цели. Как же показать себя с точки зрения эффективности и масштаба.

Работайте над точностью смысла. Например, сравните фразы  «она отдала 20 лет отрасли» или «она обобщила свой двадцатилетний опыт работы в отрасли в авторской системе для руководителей бизнеса».

Уберите совсем досадные варианты высказываний вроде: «еженедельно хожу на заседание рабочей группы»

Во время нетворкинга и всегда слушайте внимательно самопрезентации других, смотрите на реакцию аудитории. Если научитесь видеть ошибки другого, то скоро начнете замечать и свои.

Разнообразьте задачи, делая эти упражнения обращая внимание то на состояние и неважно, что вы говорите, потому что может прийти неожиданный красивый оборот в результате легкости и импровизации. Не менее важно прорабатывать самопрезентацию логически, записывая на бумаге, так сразу видно несоразмерности произносимого текст. Например, прошлый опыт и образование занимает две трети, а самый актуальный проект две фразы в конце. Вычеркивайте банальности, лишние слова, проговорите записанное вслух, места там где запнулись, еще раз вычеркните пожалуйста. Потом уберите все длинные предложения, причастные, деепричастные обороты, отглагольные существительные замените глаголами.  Расскажите по памяти, и вот что останется в памяти, это и есть самое главное, что нужно сказать. Всегда в самопрезентации  исходите из правила “Успеть сказать самое главное”, так сказать, во первых строках сообщения. Дело в том, что устная речь отличается от письменной, и если вы не знаете как пишутся речи, просто идите этим простым путем, верьте в себя и все получится!

Не скрою, что я с большим воодушевлением взялась за главу самопрезентация, потому что все что мы здесь делаем очень связано с вашей личной силой, главный смыслом вашей личности или главным талантом, который вы транслируете. Поэтому если вы по каким-то причинам не сделали упражнения в главе про распаковку, вернитесь к началу книги и сделайте эти простые упражнения, которые помогут вам добавить уникальное личное предложение или ценностное предложение в самопрезентацию. Вы увидите как появятся акценты и добавится сила в тексте самопрезентации. Эти смыслы, которые раскрываются в результате самопрезентации и есть то самое главное, которое отличает вас от сотен тысяч других экспертов, ваш уникальный генетический код, который поможет вам преодолеть атаку клонов на рынке труда в вашей нише. Поэтому на данном этапе очень важно просмотреть результаты или описание вашей распаковки. Разрешается подзависнуть и подумать поразмышлять даже несколько дней. Важные слова для вашей самопрезентации могут сами прийти сами-собой, только очень рекомендую записать.

Но если вы все таки по каким-то причинам не хотите делать ни распаковку, ни мини-распаковку, есть еще один путь, правда он потребует от вас выдержки и настойчивости. И кстати он не всегда верно работает, отражая только часть вашего имиджа. Напишите небольшое сообщение партнерам, друзьям, хорошим знакомым с таким посылом: “Кому и в какой ситуации вы готовы меня порекомендовать как специалиста”

В общем попробуйте, узнаете много нового о себе. И то смысловое ядро, которое будет повторяться в ответах, это и будет отражать вашу личную силу и смыслы. И именно это надо включить в вашу самопрезентацию каким то способом в виде образа или метафоры. А затем подкрепить твердыми фактами о достижениях или яркими цифрами опыта или масштабами бизнеса.

Сколько самопрезентаций должно быть у меня? это самый распространенный вопрос. Скажем так, – великое множество, но три самопрезентации – это минимум. У вас должны быть три варианта самопрезентации на три основных сегмента: представители бизнеса, бизнес-среды. Должен быть короткий и длинный вариант самопрезентации, и неофициальный вариант для людей, на которых вы хотите произвести впечатление. Иногда даже в бизнес-среде важно умение быть не человеком-схемой, а просто человеком. От первых легко избавиться, для продвижения в корпоративной среде нужно быть личностью. И я скажу больше, важно быть лидером, а лидер -это тот, кто опирается на свои таланты, никого не повторяя. Лидер всегда уникальная личность. Лидерство – это про период изменений, турбулентности, лидер – это, тот кто говорит, я знаю как выйти из это ситуации, следуйте за мной. В конце концов, нетворкинг – это не только про собирание визиток и оттарабаненные перед зеркалом презентации. Я вижу, что сегодня уже все умные составили себе самопрезентации, заучили  и вперед. Но  за что я люблю нетворкинги, публичные вступления или прямые эфиры в них всегда есть моменты неопределенности. Поэтому выигрывает тот, кто понял, в чем его харизма, кто умеет вписаться в момент и опирается  свои сильные стороны.

Можно добавить к вышесказанному, что традиционно в бизнес среде сегодня велик спрос на хорошую лифтовую презентацию. Нам оно тоже близко несмотря на то, что порождение англо-саксонской культуры – Elevator Pitch или Elevator Speech. Этой традиции почти 100 лет и считается, что этот тип самопрезентации появился Wall Street, когда у молодых клерков в США была единственная возможность поговорить, изложить свою идею руководителю в лифте.

Правда в России разговаривать в коридоре или тем более в лифте с руководителем о серьезных делах всегда считалось дурным тоном.  А поэтому в разговоре с вышестоящими персонами веками ценилось умение “говорить кратко, уходить быстро”

Итак в жанре  лифтовой презентации есть одно своеобразие: самое главное заинтриговать собеседника и вызвать желание продолжить разговор об идее или о продукте  потом в кабинете. Обращаю внимание на “заинтриговать собеседника”, вот этот пункт – собственно предмет серьезной проработки, нужно быть хорошо подготовленным  и осведомленным о типе личности, бизнесе, предпочтениях важной персоны с которой вы собираетесь заговорить и познакомиться на приеме, форуме или в лифте. То есть внутри должно быть много, а снаружи эссенция, выжимка – самое главное. желательно использовать тот триггер, который сработает в этой ситуации.

Поэтому структура лифтовой ситуации на самом деле простая, говорите кратко:

кто вы, чем занимаетесь,

в чем суть предложения,

привлеките внимание!

скажите прямо, чего  вы хотите от инвестора, руководителя или предполагаемого бизнес партнера и самое главное КОНТАКТ. Либо обменяйтесь контактом, либо оставьте свой. Но имейте ввиду, что вообще-то первый дает визитку вышестоящий, старший. Если этого не случилось к концу лифтовой самопрезентации, вежливо попросите контакт, для того, чтобы прислать подробную информацию. Или предложите свою визитку, со словами, дайте понять, что будете  благодарны за возможность продолжить деловое общение и экспертное мнение.

И наконец последняя схема. Простая, но очень действенная Возьмите на вооружение схему ПУП, когда вы сообщаете о себе три факта:

ПРОСТОЙ

УДИВИТЕЛЬНЫЙ

ПОЛЕЗНЫЙ

Причем ПУП может использоваться  с фактами не связанными с карьерой и экспертностью.

Профессиональная презентация для мероприятий на 1,5 – 2 минуты для общения с “теплой” аудиторией. Цель описать пользу и формат работы с вами с целью дальнейшей коммуникации

Кто вы, чем занимаетесь? Кто клиенты, какая у них основная боль или проблема, которую вы решаете. Твердые факты: опыт, кейсы, факты, результаты.

Достижения: результат стал возможен благодаря чему? (авторская методика, принадлежность к научной школе, уникальность, инвестиции, особые системы контроля и т.д.

Выгоды от общения с вами. Результат результата от взаимодействия, что меняется в обществе или у ваших клиентов по большому счету. Ведь если вы подобрали новый гардероб клиенту, это же не про то, что у него появилось много новых платьев. А скорее у него изменилась жизнь…

Что рекомендуется сделать в вашей самопрезентации независимо от того, какую схему самопрезентации вы сейчас выберете или в какой сфере и на какой позиции вы работаете. Заменить  я-позицию на ты- позицию.

Например, сравните две фразы:

1 фраза “я владею приемами распаковки, я маркетолог, брендолог и специалист по продажам”

Чувствуете, что здесь все о себе и о себе…

2 фраза : “ко мне обращаются эксперты, когда для них важно переосмыслить свою экспертность для того, чтобы сформулировать продающее предложение, отражающие их  индивидуальность”

В любой самопрезентации с моей точки зрения есть два основных вектора – один это на ваш личный бренд, второй  – на аудиторию, что для нее важно, что вас объединяет с аудиторией, о чем они хотят услышать в первую очередь

Подытожим ошибки самопрезентации:

1)использовать шаблоны и заученные фразы. Здесь есть даже своя мода и она периодически меняется. Отслеживайте тренды в этой связи. Например, сейчас дурной тон говорить о том, что ты номер один в отрасли, и вообще долларовый миллионер. Знаете, я всегда думала, почему мне не нравятся эти приемы, почему-то я никогда не слышала от миллионеров из списка Форбс  фразу, что я миллионер  и поэтому я буду учить,  как зарабатывать деньги. Это как-то само собой разумеется.  И у меня прямо внутри все сжимается, когда я слышу вранье на каждом нетворкинге, каждый третий миллионер. Мне кажется я выражу общее мнение. Такой же пошлостью на мой взгляд являются ничего не говорящие о вас фразы: “Дарю крылья”, “Показываю путь к мечте”

2) совершенно недопустимо приукрашивание фактов и своей личности, использование оценочных категорий и превосходных степеней прилагательных в этой связи. “Я создала прекраснейший проект”, “Мне можно доверять!”, “Я надежный друг и хорошая мать!”

3) Самопрезентация на нетворкинге никуда не ведет, в ней нет цели и отсутствует призыв последняя ударная фраза, как бы ответ на гипотетический вопрос: “Ну и как вы хотите, чтобы мы проконтактировали с вами в будущем?” Куда вы зовете (призываете) вашу аудиторию. Это не обязательно должен быть призыв подписывайтесь! или того хуже голосуйте за меня! Это может быть и риторический вопрос или небольшой эпатаж и польза, которая для вас ничего не стоит. Например, все, кто вам напишет в ТГ вы пришлете ссылку на полезное видео или небольшой подарок.

Что еще можно сказать в отношении самопрезентации. Имейте небольшие заготовки,  истории, метафоры, яркие фразы, это могут быть целые речевые модули, которые запускают цепь образов,  простых и понятных для аудитории. Эти модули могут быть ранжированы по тематикам и типам аудитории в вашей памяти. Поэтому на деловых встречах важно не только умение говорить, но и слушать и наблюдать, чтобы понять, какой своей гранью повернуться к аудитории. Какой кубик конструктора самопрезентации запускаем в ход.

Выше я упоминала, что с помощью самопрезентации можно отстроится от конкурентов во время нетворкинга. Ведь ваша задача запомниться и уйти с с живыми контактами, чтобы потом продолжить общение.

Итак, если впереди вас в одной секции оказались три  книжных продюсера и тут нужна креативность и метафоры, и кейсы, и образы, чтобы объяснить именно вы делаете,  каким таким необычным способом, и в чем ваш главный талант и суперсила?

История из практики

Одна  моя знакомая оказалась на нетворкинге, где был перебор с маркетологами и пиарщиками, причем каждый из них повторял фразу “моя польза” или “польза для моих клиентов” пытаясь безуспешно отстроиться от своих коллег – конкурентов. Так вот моя коллега использовала другой прием, который я называю, “возмутитель спокойствия”, когда вы что-то такое говорите, как будто показывая  возмущение , и потом вводите свои аргументы, которые на самом деле не слишком-то и инновационные. Это прием часто используют крупные блоггеры. По другому можно сказать, что легкий эпатаж,  и он прекрасно работает. И еще просьба о помощи, люди страшно любят давать советы.

Так что же она  сказала для отстройки: “Вот  знаете, слушаю я вас, и каждый так складно говорит о своей пользе. Вы  тут все такие полезные, что я даже завидую вам, лично я вот не могу понять, в чем моя польза и чем именно могу быть полезна? Давайте вместе подумаем! Я тоже маркетолог, и я 8 лет руководила отделом маркетинга в одном из региональных подразделений Газпрома. А еще я книжный продюсер, правда я написала несколько книг от имени различных видных деятелей и руководителей” Нужно ли говорить, что моя коллега, с опытом работы в Газпроме, весь вечер пользовалась особым интересом аудитории, вниманием потенциальных заказчиков книг и уважением коллег по цеху.

Потому что было  применено сразу несколько приемов и “Возмутитель спокойствия”, и прием “просьба и помощи зала” (Давайте вместе подумаем!), и твердые факты (8 лет руководитель маркетинга)  и даже есть такой прием в PR  как присоединение в крупных брендам. Это когда в презентациях эксперты перечисляют крупные компании, в которых они сделали карьеру, или продажники во время собеседований на новую позицию перечисляют крупные бренды своих клиентов. Это как код для своих, можно даже не спрашивать объемы продаж, потому что вообще-то не стоит раскрывать цифры. Если руководители и специалисты в рынке они друг друга поймут.

Хочу напомнить, что юмор (или самоирония)  и этапаж прекрасно работают для самопрезентации. Например, “Здравствуйте я Иван Иванов и я запойный! могу читать запоем книги, потому что я книжные продюсер” Или например, “Здравствуйте я Мария Сидорова, должна признаться, что я ведьма, и могу научить вашу аудиторию любить ваш продукт, потому что я  еще маркетолог и брендолог”

Конечно ситуации для таких презентаций нужно выбирать соответствующие. Не перебирайте с шутками и презентации через образы, уже достали все, кто про “дарю крылья”. Образ должен быть свежим. Именно поэтому я против копирования удачных примеров, конкурентов или коллег. Более того даже против копирования  и тиражирования собственных находок,  потому что аудитория всегда разная и то, что заходит одной аудитории, в другом месте  может быть даже воспринято как оскорбление или глупость.

И все-таки за что я люблю, жанр  самопрезентации, так это за легкость! Хорошо проработанная самопрезентация оттеняет интеллект и  креативность эксперта. Вообще легкость – это природа самопрезентации, потому что она  часть small talk.  (умения легко поддерживать беседу и  говорить о сиюминутном)  Самопрезентация – это не био, где перечислены все ваши заслуги,  и не резюме, где важна хронология и последовательность мест работ. Самопрезентация  – это то, что вы произносите в легкости и с наслаждением. Даже если это самопрезентация для официальной обстановки легкость – это главный секретный ингредиент. Без которого самопрезентация будет уже не самопрезентация!

Есть еще одно  понятие на котором, я бы хотела остановиться. Это стало модным словосочетанием, – “продающая самопрезентация”. Многие эксперты злоупотребляют этим и при знакомстве, сразу приглашают купить их курс, марафон или консультацию. Честно, я не покупаю, но может правда, есть такие, кто покупает сразу у незнакомых ? Или эти эксперты забывают о важном правиле никогда не продавать при первой встрече, раньше когда мне мои начальники по продажам это говорили, я искренне не понимала, почему нельзя продавать на первой встрече.  Вы уже догадались, что холодная аудитория все равно не купит. Хотите попытаться и продать?! Не буду занудой, да можно попробовать продать, может и получится.  Напомню, что в русском языке слово продавать имеет два смысла. И продавать – это не всегда про товар или услугу, но и про вовлечение и продвижение. Таким образом продающая самопрезентация – это не про продажу, а про продвигающую вас самопрезентацию.

Вообще ситуации, в которых мы можете использовать самопрезентации  – это не только нетворкинги, переговоры и карьерное собеседование, но и например, видеопрезентация на вашем сайте, в социальных сетях, ее можно отправлять в чаты, для различных конкурсов часто просят написать видео самопрезентацию. И теперь вы знаете что с этим делать !

Обратите внимание еще на отдельный факт, если вы эксперт, чем вы заканчиваете самопрезентацию. Там должен быть некий призыв или как я говорю, оставьте ниточку для связи с аудиторией, такую воображаемую дорожку к себе. Как  вы  хотите, чтобы она с вами проконтактировала или каким образом повзаимодействовала? Что вы ждете от аудитории в каждом конкретном случае? Может быть подписка, созвон и встреча, сотрудничество и т.д. Иными словами решите, как вы будете забирать аудиторию в свои каналы или заворачивать поток внимания на себя.  В сфере продаж эти финальные несколько фраз называются закрытием на продажу. Каждый это делает по своему, лично для меня количество этой привлеченной аудитории аудитории не важно, гораздо важнее ее качество. И чтобы это было красиво и элегантно! И  что еще гораздо важнее для меня, чтобы не только финальные фразы содержали призыв, а каждая фраза вашей самопрезентации была продающей.

Если говорить о двух понятиях нетворкинг и социальный капитал,  я все таки за создание социального капитала. В заимствованном из английского слова нетворкинг есть ing окончание, подчеркивающее процесс, для меня нетворкинг стало синонимом формата деловой встречи, где знакомятся и обмениваются контактами. Очень мало специалистов учат, что делать с контактами дальше, есть ли жизнь после того, как вы встретились со своей аудиторией на нетворкинге, произнесли самопрезентацию. Поэтому, чтобы не путать читателя скажу, что мне ближе такое понятие, как создание социального капитала, потому что  для меня это то, что является результатом нетворкингов. Это к вопросу о стратегии, какую вообще структуру связей вы вокруг себя строите, иерархическую, замкнутую или достаточно демократическую свободную. Вам больше нравится соединять людей или замыкать на себя. Как мы расстаемся с людьми со своими контактами,  мы собираем и бережно храним контакты словно драгоценные камни или просто нажимаем кнопку Delete или залипаем и таскаем за собой компании и группы, которые  давно выполнили свои роли  Это и про то зачем нам строить социальные связи и как мы сами оцениваем их.

Итак как вы понимаете самопрезентация – это не самоцель! Это инструмент с помощью которого мы строим социальные капитал. Что такое социальный капитал, дам определение  – это ресурс, в который конвертируются отношения между участниками социальных отношений. Что самое важно, в результате снижаются трансакционные издержки. Есть несколько принципов построения социального капитала:

видение – это про умение увидеть возможности для развития и взаимодействия

сегментация – это про то, люди из каких отраслей экономики вам нужны, с какими умениями и характеристиками, как с каждым сегментом вы взаимодействуете

баланс- да он здесь важен как никогда и это в первую очередь про баланс жизнь – работа

разумная достаточность – качество важнее количества. Неважно телефоны каких влиятельных людей у тебя есть, ты можешь позвонить им  и попросить взаймы? вот в чем вопрос…

правильное позиционирование и репозиционирование. Тут надо понимать, что в каждой группе контактов восприятие вас может быть иное и это нормально

разнообразие. В какой то момент я поняла, что вокруг меня есть только мои клиенты и продаваны, ну и еще традиционно люди моей профессии (журналисты и фотографы) и жить так скучно. Так в моей жизни появились даже лингвисты и переводчики, йоги и астрологи, я сознательно начала менять предпочтения в сторону ученых,  риэлтеров, юристов, предпринимателей, стилистов, туристических агентов, людей искусства и спикеров.

Задайтесь вопросом, кто вас рекомендует, это могут быть и не только те, кто у вас покупает, определите политику в отношении амбассадоров вашего бренда.

Посмотрите на свое CV,  на это иконостас должностей, есть ли там синергия, кто по типу ваши руководители, партнеры, ваши подчиненные. Как эффективнее выстраивать с ними отношения?

Где вас публикуют, где вы выступаете, не пора ли сделать эту сферу управляемой, а не лихорадочной. Ваши контакты и социальные сети, они  нуждаются в управлении не меньше. Я больше чем уверена, что у многих из вас еще закрытые профили без всяких на то оснований,  отсутствие фото в мессенджерах. 5 тысяч контактов, многие из которых вообще непонятно кто, вы уже сами забыли, кто значится под именем “Лена маникюр” или “Андрей массаж”. Не пора ли почистить контакты, чтобы пришли новые возможности, те о которых вы мечтаете?  Подумайте об этом и начните относится к себе, как к самому важному проекту в жизни, которым вы управляете.

Глава 6

Глава 3. Собственные каналы коммуникации (соцсети) и тренд на видео!

Социальные сети и запи