Мастерство управления домами. Практическое руководство и программа обучения для менеджеров
Краткое содержание
Книга представляет собой подробный ресурс для тех, кто занимается управлением многоквартирными домами. Она охватывает ключевые аспекты: от открытия сервисной компании и расчёта тарифов до повышения уровня сервиса и взаимодействия с жителями. Вторая часть книги посвящена обучению менеджеров, включая навыки работы с клиентами, продаж, переговоров и использования современных технологий, таких как CRM-системы и IP-телефония.
В нашей библиотеке Вы имеете возможность скачать книгу Мастерство управления домами. Практическое руководство и программа обучения для менеджеров Сергей Деденёв или читать онлайн в формате epub, fb2, pdf, txt, а также можете купить бумажную книгу в интернет магазине партнеров.
