Читать онлайн Хьюстон, у нас проблемы! бесплатно
Глава 1
С юмором о выживании в бизнесе
Гайд для преподавателей
Оглавление
I. Начни с себя
1. Личный бренд
2. Личность преподавателя
3. Образование, курсы, повышение квалификации
4. За границей новых возможностей
5. Психология обучения
5. Модные направления и методики
6. Тайм менеджмент преподавателя
7. Мотивация
8. Самообразование и поддержание уровня языка
II. Новые открытия
1. Как открыть свою студию?
2. Дизайн и обустройство помещения
3. Набор учеников
4. Реклама, пиар
5. Формирование групп
6. Идеальное расписание
7. Планирование и построение урока
8. Работа с разными возрастными группами
III. Дальше – проще?
1. Группы VS индивидуальное обучение
2. Ценообразование
3. Дополнительный набор
4. Дополнительные занятия
5. Клубы и мероприятия
6. Онлайн VS оффлайн
7. Работа с отзывами
8. Репутация преподавателя
IV. Кризис и решения
1. Мало учеников
2. Много расходов
3. Проблемы с налоговой
4. Текучка
5. Один в поле не воин
6. Команда подводит
7. Реклама не эффективна
8. Конфликты и способы их решения
V. Кейсы??? (Или (к чему я больше склоняюсь) кейсы и примеры к каждой главе)
В конце блоков резюме/выводы и практические задания
# Посвящение
Дорогие предприниматели, мечтатели, искатели, те, кто стремятся сделать этот мир лучше!
Эта книга родилась не случайно. Она результат тысяч часов работы, сотен слёз, десятков кризисов и одной большой любви. Любви к своему делу, к людям, которых я обучаю, и к себе – прежней и настоящей. Мне кажется, вся моя жизнь и мой опыт в бизнесе, вели меня к этой книге
Когда я говорю «бизнес», я подразумеваю не просто коммерческую деятельность. Бизнес – это про людей. Про их мечты, страхи, возможности и ограничения. Про то, как человек преодолевает себя, чтобы создать что-то большее, чем просто источник дохода.
Моя история – история языковой студии. Но это также история про психологию предпринимательства, про саморазвитие и про умение трансформироваться вместе с изменяющимся миром.
## Немного истории
Знаете ли вы, откуда взялась легендарная фраза «Хьюстон, у нас проблемы»?
13 апреля 1970 года во время миссии Apollo 13 астронавт Джек Свайгерт произнёс эту знаменитую фразу. Точнее, оригинальная фраза звучала как: «Okay, Houston, we've had a problem here» (примерный перевод: «Хьюстон, у нас тут проблема»). Это случилось после взрыва кислородного баллона на космическом корабле, когда команда была на полпути к Луне.
Невероятно, но факт: люди, находясь в критической ситуации, в середине космического полёта, смогли не только выжить, но и благополучно вернуться на Землю. Более того, эта миссия считается одним из величайших спасательных подвигов в истории космонавтики.
Так и в бизнесе: кризисы – это не приговор, а возможность переосмыслить, перестроиться и полететь дальше.
## Почему «Хьюстон, у нас проблемы»?
Название этой книги – многослойное послание.
Во-первых, очевидная отсылка к иностранным языкам (Хьюстон) и моему основному бизнесу.
Во-вторых, признание того факта, что в бизнесе проблемы – это не аномалия, а норма. Важно не избегать проблем, а уметь их решать.
В-третьих, намёк на мою другую книгу «Космотики» – фэнтези, где космос и языки переплетаются в невероятных историях.
## Кому эта книга?
– Начинающим предпринимателям
– Владельцам малого и среднего бизнеса
– Тем, кто мечтает открыть свое дело
– Тем, кто уже в пути, но сбился с курса
– Тем, кто устал и хочет понять – стоит ли продолжать
Если вы занимаетесь совершенно другим бизнесом – парикмахерской, магазином, IT-компанией или производством – не спешите откладывать книгу. Бизнес-процессы едины, а психология предпринимательства universal.
Я расскажу о своём опыте в языковой студии, но вы сможете увидеть параллели со своим делом. Где-то будет смешно, где-то – грустно, где-то – познавательно.
## Несколько важных слов
Открыться в бизнесе – это полдела. Гораздо сложнее не закрыться. Не сдаться. "Never give up", как говорят мои ученики на английском.
Эта книга – не учебник и не инструкция. Это история. История о том, как мечта превращается в бизнес, как кризисы становятся точками роста, как страх трансформируется в силу.
Готовы? Поехали.
*С верой в ваш успех,
Автор*
P.S. Помните: в бизнесе, как и в изучении языков, – главное не идеальность, а движение. Несовершенный старт лучше совершенной остановки.
Глава 2
Личность и личный бренд
Давайте познакомимся!
Я, Устюгова Мария Владимировна, журналист, преподаватель 3 иностранных языков и писатель.
Мой бизнес – это языковая студия в Краснодаре, но это не просто школа, а клубы по интересам. Среди моих проектов киноклуб на разных языках, разговорный клуб, испанские и английские завтраки, встречи Books & Coffee.
Также я автор детского фэнтези «Космокотики» и хоррора «Пятая комната», пишу книгу про свой опыт в бизнесе. Поэтому мне очень пригодится опыт пребывания в бизнес-лагере и общение с опытными и не очень предпринимателями.
В планах открыть филиалы студии, написать и издать бестселлеры в жанре автофикшн и young adult, покорить мир.
Очень люблю обмениваться опытом, общаться и поддерживать полезные контакты. Безумно рада быть частью «Мой бизнес» и стараюсь принимать участие в мероприятиях центра. Благодарю за прекрасные возможности, которые открываются передо мной и другими бизнесменами!
Немного моего бэкграунда.
В 14 лет я написала статью про Бориса Моисеева, пришла в газету «Предприниматель» (говорящее название) и заставила себя взять. С тех пор я постоянно что-то предпринимаю.
До того как фотошоп стал мейнстримом, я делала фотки с известными КВНщиками, приклеивала на место себя голову с фото заказчицы и продавала рублей за 200. Большие деньги в то время!
Продавала носки и косметику на китайском рынке, писала на заказ, занималась репетиторством и в 2014 доросла до собственной языковой студии.
А потом в 2019, взяв котомку вещей и кота в самолёт, прилетела в Краснодар из Дальнего Дальнего Востока и открыла новую студию. Кот был в шоке, если честно.
В 2020 я экстренно «прорубила» окно в онлайн. С тех пор мечтаю развить это направление в международную онлайн школу.
Представьте себе препода, который начал свой путь еще со студенческой скамьи в 2004 году и умудрился превратить случайные эксперименты в осознанный бизнес. Да, это про меня!
Моя история – это не линейный график успеха, а скорее американские горки в стиле "от полного краха к головокружительному взлету". Я об этом – с юмором, без прикрас и с откровенностью, которой позавидует даже исповедальная программа.
### Путь длиною в жизнь
2004 год – начало преподавания. Тогда я была той еще "акулой пера", совмещавшей журналистику, редактуру и обучение. Работала в информационных агентствах, вела передачи на ТВ, выпускала журналы. Казалось, мультизадачность – мое второе имя.
2014 год – открытие первой языковой студии на Дальнем Востоке. Романтика предпринимательства, вера в себя и абсолютное незнание бизнес-процессов!
2019 год – переезд в Краснодар. Новый город, новые возможности.
2020 год – кризис. Тот еще "аттракцион", который заставил меня переосмыслить абсолютно все.
2021 год – судьбоносный бизнес-тренинг и великое откровение: "Лошадь сдохла – надо слезть!" Закрытие студии в Благовещенске, расставание с бизнес-партнером.
## 10 советов по развитию личного бренда преподавателя
1. *Будь authentically weird*
Уникальность – ваш главный актив. Не бойтесь быть немного сумасшедшим, но профессиональным сумасшедшим!
2. *Превращай контент в шоу*
Ваши уроки – это не нудная лекция, а захватывающий спектакль, где вы – и режиссер, и главный актер.
3. *Технологии – твой друг*
SMM, блогинг, нетворкинг. Осваивай digital-пространство быстрее, чем твои студенты осваивают твой предмет.
4. *Постоянное обучение*
Преподаватель, который перестает учиться, умирает профессионально. Курсы, тренинги, конференции – ваш ежедневник.
5. *Персонализация*
Каждый студент – индивидуальность. Найдите подход, который превратит обучение в увлекательное путешествие.
6. *Vulnerability as a strength*
Не бойтесь показывать свои уязвимые стороны. Это делает вас человечнее и ближе к аудитории.
7. *Нетворкинг 24/7*
Связи решают всё. Общайтесь, знакомьтесь, расширяйте горизонты.
8. *Креативность превыше всего*
Стандартные методики – это скучно. Экспериментируйте, удивляйте, вдохновляйте!
9. *Личный бренд = твоя история*
У каждого преподавателя своя уникальная история. Расскажите её так, чтобы затаили дыхание.
10. *Work-life balance как искусство*
Профессия не должна поглощать личность. Путешествуйте, занимайтесь хобби, живите полной жизнью!
## Выводы
Личный бренд – это не красивая картинка в Instagram. Это ваша философия, ваш подход, ваша энергетика.
Мой рецепт успеха прост:
– Будьте честны
– Будьте смелы
– Постоянно учитесь
– Не бойтесь падать и вставать
– Превращайте вызовы в возможности
P.S. Помните: самый страшный враг – это не провал, а страх перед ним!
## О чем эта глава
Это не просто инструкция. Это манифест современного преподавателя, который знает цену своему опыту и готов делиться им со всем миром.
Welcome to the club личностей и личных брендов!
Глава 3
«Начни с себя»
1. Личность преподавателя Про то, что идут заниматься к человеку, а не в определенное место.
2. Образование, курсы, повышение квалификации Про то, что учиться и саморазвиваться надо всегда
3. За границей новых возможностей Про обучение за границей и про методику Do something different
4. Психология обучения Что это и как применять к себе как преподавателю и в обучении учеников
# Начни с себя
В мире профессионального образования существует непреложная истина: качество обучения напрямую зависит от личности преподавателя, его внутренней мотивации, постоянного стремления к саморазвитию и умения создавать подлинно человеческую коммуникацию. Когда ученики приходят заниматься, они идут не столько в аудиторию или учебный центр, сколько к конкретному человеку – к тому, кто способен зажечь в них искру интереса, вдохновения и веры в собственные возможности.
## Личность преподавателя: Больше, чем просто профессия