Системы, методы и инструменты менеджмента качества. Учебное пособие
PDF-Книга
ISBN:
978-5-91180-707-8
Жанр:
Учебники и пособия для вузов, Производственный менеджмент, Управление качеством, Машиностроение
Серии:
Учебное пособие
Год издания:
2008 год.
Скачивание в:
PDF
Краткое содержание
Рассмотрен опыт создания и развития систем менеджмента качества (СМК) в СССР, США, Японии, Германии, Франции, ЕС. Изложены требования к СМК на базе стандартов ИСО серии 9000, пути их соблюдения, концепция всеобщего управления качеством (TQM), методы ее реализации. Показана методология создания, внедрения и совершенствования СМК на базе МС ИСО 9000, оценки ее результативности. Описаны методы и инструменты управления качеством: структурирование функции качества (СФК), анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA), девять простых и семь новых инструментов контроля качества, экспертные методы, метод Тагути. Рассмотрены современные системы СМК и методы повышения эффективности организаций на основе улучшения качества: система производительного обслуживания оборудования с участием всего персонала (ТРМ), система экономного производства (Lean Production), методология «Шесть cигм», система «Упорядочение», или «5S», бенчмаркинг, реинжиниринг, реструктуризация предприятий, управление персоналом, знаниями, экономика качества.
В нашей библиотеке Вы имеете возможность скачать книгу Системы, методы и инструменты менеджмента качества. Учебное пособие Марк Моисеевич Кане или читать онлайн в формате pdf, а также можете купить бумажную книгу в интернет магазине партнеров.
