Системы, технология и организация автосервисных услуг

Системы, технология и организация автосервисных услуг
Читать онлайн
PDF-Книга
ISBN: 978-5-7782-1792-8
Скачивание в: PDF

Краткое содержание

Изложены задачи организации и выбора стратегии развития предприятий автосервиса; проблемы и принципы организации работ автосервиса, в том числе документооборот и вопросы нормативно-правовой базы; рассмотрены бизнес-план, порядок и структура построения современной станции технического обслуживания. Особое внимание уделено техническому и предпродажному обслуживанию автомобилей, комплексной системе управления качеством услуг, внедрению систем сертификации и лицензирования. Рассмотрены вопросы организации работ на складе с использованием техник-логистики «ABC+XYZ» анализа, учета, хранения, контроля и др. Пособие предназначено для изучения курса «Системы, технология и организация сервисных услуг» студентами специальности 190603 всех форм обучения.

В нашей библиотеке Вы имеете возможность скачать книгу Системы, технология и организация автосервисных услуг В. И. Марусина или читать онлайн в формате pdf, а также можете купить бумажную книгу в интернет магазине партнеров.

Оставить отзыв: