Управление качеством в туризме. Практикум

Содержит систематизированный минимум теории и набор заданий, позволяющих раскрыть с позиций практического пользователя наиболее важные стороны управления качеством в туризме, включая использование методов квалиметрии и экспертных методов для оценки уровня качества и конкурентоспособности организаций и услуг, методов оценки удовлетворенности потребителей, методов планирования и управления качеством и анализа процесса.

В нашей библиотеке Вы имеете возможность скачать книгу Управление качеством в туризме. Практикум Леонид Баумгартен или читать онлайн в формате pdf, а также можете купить бумажную книгу в интернет магазине партнеров.